등을 효율적으로 활용했습니다. 그 결과 한국사능력검정시험이나 전산회계 등을 취득할 수 있었습니다. 이렇게 효율성은 저만의 강점이 됐습니다. 공부를 하며 자격을 취득할 수 있었습니다. 배운 것은 최대한 기억하고 복습해 발전했습니다. 이 경험을 되짚으며 주택영업 업무를 효율적으로 수행하기 위해 최선을 다하겠습니다.
2) 개인의 성공을 위해 열정적으로 매사에 임하는 사람도 공동의 목표로 일을 할 때는 구성원간의 협력 및 역할 분담과 관련하여 때로는 수동적으로 변하고, 인간 관계에 문제가 생기기도 합니다. 해당 문제를 극복하는 본인만의 방안에 대해 기술하십시오.
[능동적인 자세]
여러 사람들이 모여 하나의 팀이 됐을 때, 역할을 적절하게 맡아 최선을 다하도록 노력했습니다. 이 고민을 기반으로 봉사를 성공적으로 마무리한 경험이 있습니다. 정기 봉사를 했습니다. 많은 지역을 방문해 쓰레기를 처리하고 노후화설비를 보수하는 봉사를 수행했습니다. 쓰레기를 수거하고 구역의 내선작업을 진행했습니다. 매번 노력하던 날처럼 봉사활동을 수행하던 중, 봉사 진행 상황을 검토했습니다. 그 결과, 봉사 진행 상황에서 차이가 많이 벌어졌습니다. 몇몇 팀은 많은 봉사 경험으로 빠르게 진행되어 봉사가 비교적 일찍 끝났지만 다른 팀들은 뒤처지고 있었습니다. 그러나 더 문제는 따로 있었습니다. 속도 차이는 다른 이유 때문이었으나, 다른 팀은 저희 팀이 비교적 수월한 업무 수행이었다고 오해했습니다. 자칫 전체 조직의 팀워크가 흔들릴 수 있던 상황이었습니다. 그럼에도 저희 팀은 곧바로 다른 팀에 가서 일을 도와드렸습니다. 하지 않았던 봉사도 새로 진행했습니다. 팀으로서 수동적이지 않도록 노력했습니다. 갈등은 최소화했습니다. 그래서 자발적 협업을 중요시했습니다. 먼저 요청하지 않아도 직접 가서 도왔습니다. 어려워하는 봉사를 저희만의 장점으로 보완했습니다. 개선되고 단합된 팀워크로 더 발전할 수 있었습니다. 이를 통해 봉사를 더 빠르게 마무리할 수 있었습니다. 같은 팀으로서 생각이 달라도 하나의 목표를 바라보고 달려간 팀워크 덕분이었습니다. 공동의 목표 아래 수동적이지 않고 적절한 협력 및 역할분담이 얼마나 중요한지 깨달았습니다. 이러한 협력처럼 GS건설의 공동의 목표를 계속 떠올리면서 목표를 이루기 위해 노력하겠습니다.
3) 다른 사람이 인식하지 못하는 문제점을 파악하고, 자신 만의 독창적인 방법으로 문제를 해결한 경험에 대해 기술하십시오.
[상대의 관점에서 바라보는 접근법]
다른 사람이 인식하지 못하던 문제점을 파악해 독창적인 방법을 제시한 경험은 다른 나라의 다른 문화에서 살고 있을 때였습니다. 그 기간은 교환학생 경험입니다. 독일에서 새로운 환경과 새로운 사람들을 만나고 색다른 프로젝트를 설계했습니다. 프로젝트 중 가장 어려웠던 것은 인터뷰였습니다. 현지 언어로 인터뷰를 진행해야했기 때문에 제겐 많이 부담스러웠습니다. 그 뿐만 아니라 인터뷰 자체를 거절하시는 분들도 종종 계셨습니다. 그럼에도 불구하고 저는 제가 맡은 인터뷰를 진행하고자 계속 노력했고 끝까지 진행했습니다. 제 입장만 이기적으로 생각하지 않고 상대의 입장을 최우선시하고자 노력했습니다. 저의 이익만큼 상대가 가질 수 있는 이익을 어필했습니다. 어떻게 설득해야 상대가 호감을 가지고 다가설 수 있을지 고민했습니다. 그렇게 끝까지 노력하며 현직자들의 인터뷰를 부드럽게 진행하는 동시에 많은 정보를 얻어낼 방법을 연구했습니다. 그리고 독일 문화에 적합한 동시에 한국인 특유의 대화 스타일을 제시했습니다. 이 방법을 적재적소에 반영해 원하는 성과를 거둘 수 있었습니다. 독일에서 거주할 때 대부분이 독일인이셨기 때문에 제가 겪던 어려움과 제가 바라보던 문제점을 인식하지 못하던 분들이 많으셨습니다. 그래서 저는 제 관점으로 바라본 문제점에 관한 의견을 드리고, 제 관점에서 바라본 해결책을 제시했습니다. 그렇게 대화를 지속하며 의견 차이를 좁혀나가고 문제를 차근차근 해결할 수 있었습니다. 이처럼 다른 관점에서 바라본 문제 해결 경험을 떠올리며 독창적인 방법을 제시할 수 있도록 항상 고민하겠습니다.
4) 우리 회사의 행동규범인 프로 직업정신(Professionalism), 직접 실천(Hands-on), 적극적인 소통(Speak-up), 스스로 학습(Self-learning) 중 최우선 규범 을 한 가지 선정 후 본인의 가치관/역량/경험에 근거, 선정 사유와 해당 가치를 추구하기 위해 노력했던 사례를 기술하시오.
[정확한 수치를 바탕으로 문제개선]
적극적인 소통을 바탕으로 행동하겠습니다. 대화는 저를 필요로 하는 분들을 찾고 도움이 되는 것은 가치관의 시작이었습니다. 업무를 수행하면서도 적재적소에 나가 도움이 된 경험이 있습니다. 한국토지주택공사에서 근무하며 임대 안내 업무를 수행했습니다. 제게 주어진 많은 업무 중에서도 특히 제 강점을 활용하며 데이터 정리 및 서비스 발굴 등을 진행했습니다. 주택 현황을 분석하고 통계를 정리했으며, 검토 요청을 받아서 게시판에 올라온 내용을 정리했고 관련된 지역 환경을 검토했습니다. 그 다음 연관된 지역의 많은 현장의 데이터를 분석했고, 이렇게 재조사한 정보를 바탕으로 지시받은 그대로 지도를 다시 정리해서 디지털화했으며 정확하고 정밀한 주거 정보의 토대를 닦았습니다. 현재의 문제점을 파악하고 정확하게 조사함으로서 국민의 재산권을 보호해드릴 뿐만 아니라 주민 간 갈등도 해결해드렸습니다. 국민의 분쟁을 최소화시켜드렸습니다. 적극적인 소통을 바탕으로 조직과 사회에 도움이 되고 발전에 기여할 수 있도록 항상 최선을 다했습니다. 아직 경험이 부족하다는 사실을 인정하고 더욱 노력했습니다. 실수가 반복되었다가는 조직에 해만 끼치고 오히려 도움을 받아야하는 상황이 올 수 있다는 것을 항상 인지했습니다. 이전부터 쌓아온 업무 수행 경험을 기록하고 복습하며 조직에 실제로 도움이 될 수 있도록 노력했습니다. 그렇게 노력한 결과 업무 진행에 도움이 될 수 있었습니다. 이러한 경험을 토대로 제가 나설 때 도움이 될 수 있는 분야에 적극적으로 나서 헌신해서 조직이 발전할 수 있도록 이끌겠습니다. 적극적인 소통으로 발전에 앞장서겠습니다.