축요인추출법(Principal Axis Factoring)방식의 공통요인분석으로 각 영역 내에서 영역별 하위요인 재분류를 통해 지표최종안을 제시하였으며, 지표최종안에 따른 결과와 2004년 실제 평가결과와 비교를 통해 지표의 타당도를 검증하였다
4. 시사점
사회복지실천에서 문제해결과 구체적인 개입이 이루어지는 개입과정에서도 개입의 내용을 기록할 필요성이 있다. client의 활동을 기록한다. 토의된 주제와 결정내용과 날짜, 장소, 참석자를 기록한다. client의 가족구성원, 사회 관계망 속에서의 성원들, 다른 서비스 제공자들과의 면담 내용도 기록한다. 이러한 기록은 client에게 제공된 노력의 정도를 보여주며 사회복지사의 결정과 판단을 입증하는데도 활용된다. client와 문제 상황에 관한 새로운 정보를 기록한다. 초기기록과정에서는 얻을 수 없거나 개입 이후 client의 문제상황의 변화를 반영하는 정보가 될 수 있다. 새로운 정보는 지속적인 사정을 위한 근거로 사용되며, 개입 목표를 수정하거나 개입 계획을 변경시키기 위한 기초 자료가 된다. 중요한 사건들은 즉시 기록되어야 하며 수퍼바이저나 다른 관리 책임자에게 보고되어야 한다.예를 들어 아동을 학대한 사실을 알게 되었을 때 이를 기관에 보고해야 하며 아동학대가 있었다는 결론에 이르게 하는 정보를 신중하고 꼼꼼하게 기록해야 한다. 개입과 과정에 대한 평가를 기록한다. 사회복지실천의 효과성에 관한 논란이 제기되면서, 사회복지실천과정뿐 아니라 결과 평가에, 일반적인 결과보다는 구체적인 결과에, 관찰 가능한 변화에 초점을 두는 방향으로 강화되었다. 목표달성을 향한 움직임을 포착할 수 있는 구체적인 지표(표준화된 척도, 행동관찰)를 사용하여 client의 진전을 평가하고 평가결과를 기록해야 한다. 기록은 의도된 결과를 성취하는 과정에서 개입이 어떤 영향을 끼쳤는지 평가하는데 사용된다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 사회복지실천의 기록과 평가를 사례를 들어 사례에 적용된 기록과 평가를 제시해 보았다. 사회복지사는 사회복지실천의 모든 단계를 기록하고 이를 보관해야 하는 의무가 있다. 초기 면접지 작성을 시작으로 탐색과정 동안 수집한 정보의 기록, 사정과 계약을 위한 기록, 목표달성과 client의 변화에 대한 기록, 사례종결을 위한 기록 등 client와 전문적 관계를 시작하면서 종결할 때까지 기록을 하게 된다. 사회복지사가 기록을 하고 보관하는 것은 매우 중요하다. 기록을 함으로써 사회복지사와 client는 이전 활동에 대한 내용을 정확하게 기억할 수 있고, 서비스와 서비스 목표가 점검될 수 있으며 수퍼바이저와 사회복지사 간에 수퍼비전을 주고 받을 수 있게 된다. 기록은 사회복지사가 사회복지 실천을 평가하는 데 필요한 자료와 client에게 서비스가 제공되었음을 증명하는 자료와 사회복지사의 책무성을 위한 자료가 된다.
참고문헌
설진화(2010). 사회복지실천 기술론. 양서원.
조운희(2004). 사회복지 프로그램 개발과 평가. 청목출판사
이영호(2008). 사회복지실천기술론. 공동체.