인공지능(Artificial Intelligence) 시대의 문제점과 해결방안


1. 인공지능 시대의 문제점
1) 일자리 감소
18세기에 시작 된 산업운동은 인류에게 큰 발전을 안겨 주었지만, 공장의 자동화로 인해 수 많은 노동자들이 일자리를 잃었으며, 1816년 노동자들은 기계를 파괴하는 ‘러다이트’ 운동을 펼치기도 하였다. 이후 1930년대 대공황, 1960년대 공장 자동화, 1990년대 사무 자동화 과정에서 많은 일자리가 기계로 대체됐다. 실직자가 대량 발생한 것도 이 때다. 인공지능의 발전은 사람의 업무를 대체 할 것이다. 기계가 보다 정확하게 질 좋은 제품을 만들면 기업 입장에선 노무비를 절감시킬 수 있고, 향상된 제품으로 추가적인 비용을 더 절감 시킬 수 있다. 실제로 유엔 보고서에 미래에 사리질 직업에 회계사 은행원, 등 빠른 계산력을 요구 하는 직업들이 사라질 위험성 이 높고, 반대로 선생님, 레크리에이션 교사처럼 창의력과 인관간계를 요구하는 직업이 사라질 가능성이 적을 거라고 전망하고 있다. 예를들어 기자, 내과 의사, 변호사, 통·번역가, 세무사, 회계사, 감사, 재무설계사, 금융 컨설턴트, 법률사무소 직원과 조사원, 경리 등이 사라질 것으로 예측되며, 사람들과 직접 대면해야 하고 관계 형성이 필요한 직업인 요리사, 이발사, 승무원, 코디네이터, 손재주, 감성이 필요한 대표적인 서비스직은 인공지능으로 대체하기 어려울 것이다.

“10년 뒤에는 미국 근로자 34%가 프리랜서로 일할 것이다.”(시스코)
“20억명에 달하는 사람이 일자리를 잃게 될 것이다.”(토머스 프레이 미래학자)
“2030년에는 현재 있는 직업 47%가 사라질 것이다.”(토니 세바 미국 스탠포드대 교수)