자가 원하는 키워드, 분야, 국가에 대한 정보를 찾을 수 있도록 하고, 사용자가 검색한 정보는 빅데이터 분석 과정을 거쳐 이용자가 활용하기 쉽도록 시각화 기능을 통해 제공된다. 한류 빅데이터 종합 정보시스템은 분야별 한류 키워드, 시계열 분석, 한류 대표 이미지 분석 등의 기능을 제공할 수 있다. 이를 통해 사용자는 국가별 한류 관심도를 한눈에 확인하거나, 지역별 한류 키워드의 언급 빈도를 파악하고, 오피니언 리더나 한류에 관한 생각을 알아낼 수 있다.
이러한 연구를 위한 과정을 살펴보면, 먼저 과제에 대한 진단을 한다. 기존에는 언론을 분석하거나 설문조사를 실시하였다. 빅데이터를 사용하면 온라인상의 데이터를 활용하여 자동화된 자료를 수집하고 분석할 수 있다. 이러한 변화로 현지 사전조사에 따른 소요비용이 절감되는 효과를 기대할 수 있다.
그리고 빅데이터를 활용한 의사결정을 내린다. 기존에는 직관과 경험, 당위성 중심의 주관적 결정을 하였다면 이제는 과거의 추세, 미래 예측에 기초한 과학적인 의사결정이 가능해진다. 그리고 지역, 성별, 세대 등 시장 세분화를 하기 수월하다. 이 과정에서 한정된 예산과 인력의 효율적인 배분이 가능해지고, 맞춤형 해외 진출 지원을 통한 사업의 효과성을 제고할 수 있다.
그 후 집행을 하게 된다. 과거에는 수행기관의 사후 보고가 이루어졌다. 그러나 이제 집행과정의 상시 모니터링이 가능해진다. 문제를 조기에 발견하고, 선제 대응을 통해 정책의 시의성을 확보할 수 있다.
마지막으로 평가를 한다. 기존에는 만족도 조사가 전부였던 반면, 온라인상 반응을 직접 수집을 통해 표본의 왜곡을 방지하여 평가의 신뢰성과 객관성을 제고할 수 있다.
이러한 시스템을 구축하고 운영하기 위해서 다양한 방안이 존재하지만, 효율성 측면을 고려했을 때 서버를 임대하여 운영하는 방식이 가장 적합하다. 서버를 임대하는 경우, 서버를 직접 구매하는 경우보다 초기 도입비용이 낮다. 장기적인 관점에서 비용이 많이 들 수 있으나, 임대차 계약 시 임대 계약 만료 이후 소유권 이전이 가능하다는 조건을 추가하여 장기비용에 대한 단점을 보완할 수 있다.
5) 출처 및 참고문헌
고려대학교 산학협력단, 한류빅데이터 종합정보시스템 구축 및 활용방안 연구, 2018 https://goo.gl/hN1PAE
행정사례연구 : 행정 3, 예하미디어, 예하미디어,[2005] http://www.riss.kr/link?id=M10042429