미국 정보시스템 컨설팅 회사인 가트너 그룹(Gartner Group)이 ERP라는 용어를 쓰게 된 것이 시작

국내에서는 '전사적자원관리'로 번역되어 사용

기업 내 모든 물적, 인적자원을 통합 및 효율적으로 관리하는 통합업무시스템

광의의 개념 : 인사, 재무, 회계, 구매, 물류 등 기업전체의 자원을 하나의 통합적인 형태로 관리하면서 경영의 효율화를 추구
협의의 개념 : 통합형 업무패키지 소프트웨어 자체를 의미