는 형식이다. 이로써 온라인상의 페이스북이 사람의 생명을 구하는데 한 역할을 맡을 수 있게 되었다. 또 다른 사회 공헌활동으로는, 페이스북이 본사를 확장하고 새로운 직원을 충원하기 위해 매년 백만 달러 이상을 시에 기부하였다. 페이스북은 앞으로 5년 동안 매년 멘로파크시에 80만 달러를 납부한다. 이후에는 소비자 물가 지수 인상을 고려해 추후 5년 동안은 90만 달러, 그 후에는 100만 달러로 지원 금액을 늘릴 예정이다. 이 밖에 페이스북은 직업 훈련, 고등학생을 위한 인턴십 프로그램, 저소득층을 위한 주택지원 프로그램, 비영리 야생 서식지 보호 단체 지원, 자전거 및 보행자 프로젝트를 위한 펀드 등에도 지원할 예정이다.
이러한 페이스북의 사회공헌 활동 말고도, 창업자인 마크 주커버그의 사회 기부 또한 이슈가 되었다. 페이스북의 창업자 마크 주커버그는 워런 버핏, 빌게이츠 등이 주도하는 유명인의 재산 50%이상 기부 운동인 ‘기부 서약’에 동참하게 되었다. 이와 관련해 마크 주커버그는 “많은 사람이 자신의 사회적 경력이 끝나갈 때까지 기다린 후 사회 환원을 시작한다. 왜 그때까지 기다려야 하나? 성공을 일찍 거둔 젊은 세대가 사회 환원을 일찍 시작하면 그 자신 노력의 파장을 지켜볼 수 있는 큰 기회를 가지고 있다.”고 수줍게 말했다.
4. 페이스북 SWOT분석
(1) Strength
편리성: 펼쳐놓는 형식이기에 손쉽고 빠르게 소셜활동을 할 수 있는 것이 장점
다른 콘텐츠와의 호환성
엄청난 페이스북 사용자
(2) Weakness
사생활침해
플랫폼이 너무 단순화 되어있기 때문에 어떤 감성적인 부분이 없다
사용자를 기반으로 한 수익모델이 완벽하지 않다: 싸이월드는 도토리라는 결
제수단을 통해서 콘텐츠를 살 수 있다.
(3) Opportunity
사회적인 분위기가 페이스북을 하는 추세
기업들의 마케팅적인 비즈니스가 페이스북상에도 이루어지고 있는 추세
(4) Threat
스팸: 페이스북의 담벼락에 무분별한 스팸, 유해광고
아직 태동하지 않은 SNS 후발주자들이 많으며 잠재적인 개발자들도 무수: 페이스북에서도 싸이월드등 타 소셜미디어의 전세역전을 대비해야 된다.
5. 페이스북 미래전략방향 제시
스마트폰의 등장과 모바일 통신으로 더욱 편리해진 SNS는 전 세계적으로 연계된 거대한 네트워크를 이루며 뉴스를 비롯한 다른 어떤 매체보다 더 강력한 영향력을 과시하고 있다. SNS가 지향하는 미래는 장벽과 비밀이 없고 모든 구성원의 의견이 의미를 가지며 서로 영향을 주고받는 사회이다. 이는 소통할 준비가 되어 있는 기업에게는 융·복합적인 다양한 방법을 통해 성공적인 사업 성장과 발전의 기회가 됨을 의미한다. 그리고 현재 그 기회를 가장 잘 살리고 있는 기업이 바로 페이스북이 아닐까 생각한다.
한가지 제언하고 싶었던 보안에 관련된 문제에 입각하여 페이스북이 내세운 방안이 참으로 흥미롭다. 페이스북이 이번에 선보인 \'Trusted Friends\' 서비스는 자신이 지정한 신뢰하는 친구 3-5명에게 임의의 코드를 보내고 만약 자신의 계정이 해킹당하여 비밀번호가 변경됨과 동시에 메일을 사용할 수 없어 계정접속이 안되는 경우, 이들 친구에게 암호를 전달받을 수 있는 신규 서비스 이다. 자신이 신뢰하는 친구들에게 보내지는 임의의 코드는 상이하며, 계정 접속을 위해 친구들의 코드를 받아 입력해야 한다. 그리고 이들 Trusted Friends를 통해 친구 한 명에게 보내지는 코드 단 하나만으로는 계정의 접속이 불가하기 때문에 완벽하게 차단할 수 있다는 것이다.
이렇게 한 단계 더 진보해 나아가는 프로세스와 함께 페이스북은 미래에도 경쟁력있는 소셜 컨텐츠가 될 것이라 믿어 의심치 않는다.