Ⅰ. 서 론
인간의 행동은 인간의 육체적, 심리적, 생리적 요인들과 그의 환경들 간의 상호작용의 산물이라고 할 수 있다. 인간행동의 이해는 모든 사회과학의 관심사라고 할 수 있고, 현대사회의 각종 현상들을 이해하는데 있어서 중요한 과제라고 할 수 있다. 인간행동의 효율적인 관리를 위해서는 인간의 내면세계에 대한 이해는 필수적이다. 인간의 행동의 원천으로서의 인간 내면의 성격, 태도 그리고 마음은 유전적인 요소와 환경적인 요소에 의하여 구성된다고 할 수 있다. 인간의 행동은 타고난 유전적인 요인과 성장발달과정에서 만나는 환경적인 요인들의 영향을 받는다.