마케팅이 커뮤니케이션활동이 아닐 수 있다는 것을 의미한다.
다. 마케팅은 마케팅부서에서 하는 것이다.
미국의 IT기업 구글은 전 부서가 마케팅활동에 집중하는 것으로 알려져 있다. 사전적 의미에서 마케팅이란 고객의 필요를 파악하고 그것을 총족시키기 위해 진행되는 일련의 모든 활동을 의미하기에, 고객정보를 취합하는 것도 마케팅에 포함되는 것이다. 구글의 경우 마케팅부서가 마케팅에 있어 핵심적 역할을 담당하고는 있지만 정보관리 부서, 네트워킹부서 등이 고객정보를 취합하고 있다는 점에서 마케팅은 마케팅부서에서만 한다는 말은 오해로 볼 수 있는 것이다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본 과제에서는 마케팅에 관련된 오해들에 대해 살펴보았다. 마케팅이란 특정 언어로 개념화될 수 없는 것이라는 생각이 들었다. 특히 정보통신기술의 발달로 기업의 부서통합이 가속화되고 있다는 것을 고려해 보았을 때, 마케팅을 마케팅부서의 전유물로 여기는 것은 구시대적 사고방식이 되고 있다는 생각이 들었다.
Ⅳ. 참고자료
스마트스토어(스토어팜) 마케팅 (네이버 스마트스토어 창업에서 마케팅까지 한권으로 끝내는 핵심 노하우) 임헌수(작가), 김태욱(작가) 저 | 이코노믹북스 | 2018.04.12