경험이 없는 주부, 학생 등의 예비창업자들은 창업 강좌나 교육 등을 통하여 창업에 대한 기본지식을 습득하는 것이 중요하다. 이에 소호서비스를 하고 있는 포털사에서는 단순히 임대수익에만 치중하지 말고 입점되어 있는 소호몰의 성공적인 운영을 위한 교육 등의 활성화가 요구되며, 또한 정부기관의 인터넷 소호몰 창업을 위한 다양하고 유용한 정책 지원 등이 필요하다
둘째, 인터넷 소호몰 창업을 위해 아이템을 선정함에 있어서 유망아이템을 찾기보다는 창업자 자신이 가장 잘 알고 있고 경험했던 분야에서 사업아이템을 찾아야 한다. 사업의 아이템은 자신의 적성과 경험에서 얻어진 자신의 특성에 맞는 선택이 무엇보다도 중요하다. 유망아이템이라는 것은 시장의 변화와 기회를 살펴 스스로의 경험을 바탕으로 만들어 가는 것이라 하겠다.
셋째, 인터넷 소호몰의 성공적인 운영을 위해서는 경쟁력 있는 상품으로 차별화된 시스템 운영을 해야만 한다. 연구결과에서 보았듯이 표본의 대부분이 사업기간이 짧은 포털사이트의 입점업체로 획일화된 상품과 표준화된 시스템을 이용하고 있어 상품의 경쟁력과 차별화된 편리한 시스템의 요인을 갖추지 못했다. 이에 소호몰을 운영함에 있어서 다른 소호몰과의 상품이나 시스템 측면에서의 차별화를 갖는 것이 무엇보다도 중요하다고 하겠다.
넷째, 인터넷 소호몰의 운영에 관한 방향을 제시하면, 먼저 인터넷소호몰의 활성화를 위해서는 마케팅에 초점을 두어야 한다. 인터넷 소호몰을 운영하고 있는 대부분은 소호서비스가 본격적으로 시작된 2002년부터 개시되어 사업기간이 1년∼2년 이내로 비교적 짧은 소호몰이 대부분이다. 또한 진입장벽이 낮고 소호몰의 구축 절차가 쉬워서 개시와 종료가 빈번히 이루어지고 있다. 이에 무수히 많은 소호몰들 중 자신의 소호몰을 알리는 것이 첫번째 과제라 하겠다. 실증분석의 결과에서도 보았듯이 다양한 서비스와 고객유치 전략을 통한 효율적인마케팅 전략이 성공할 수 있는 지름길이라 하겠다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 프랜차이즈 창업과 소호창업의 개념과 장단점을 정리하고, 창업에 적용한 사례와 개인의 생각을 기술해 보았다. 프랜차이즈 시스템은 전 산업분야에서 급속한 발전을 이루고 있으며 향후 유통부문의 지배적인 사업방식으로 자리매김할 것으로 전망된다. 이러한 프랜차이즈 시스템이 구성원간의 장기적인 관계를 지향하는 네트워크의 일종임에도 불구하고 서로 성과 목표가 다른 프랜차이즈 본부와 가맹점 사이에 여러 갈등이 유발되고, 관계가 해지되는 경우가 다수 발생하고 있다.
참고문헌
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한선아, “인터넷 소호몰 창업 및 운영의 성공요인 분석과 구현,”숙명여대 정보통신대학원 석사학위논문, 2004.
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