화로 적자를 기록하는 가운데 대한항공은 2020년 2분기 흑자를 기록하였고 3분기에도 흑자가 전망되고 있는 상황이다.
Ⅲ. 결론
고객만족, 인간존중, 혁신추구 등 우수기업이 공통적으로 존중하는 가치들은 기업이 지속적으로 경쟁력을 유지하는데 기여할 뿐만 아니라 위기에 직면한 기업이 돌파구를 찾는 원동력이 되었다. 이러한 가치들이 실제 기업의 경쟁우위가 되기 위해서는 오랜 기간에 걸친 투자가 필요하다. 말로만 가치를 외치는 것이 아니라 가치가 곧 기업의 문화가 되어야만 진정한 경쟁우위 원천이 될 수 있다. 기업들이 생존하고 성장하기 위해서는 같은 산업 내 우수기업뿐만 아니라 타 산업의 우수기업들의 행보에도 주목해야 한다. 우수기업들이 경쟁력을 발휘하는 원천이 무엇인지 분석하고 이를 산업과 기업의 특성에 맞춰 적용하려는 노력이 필요하다. 기업들의 치열한 경쟁 속에서 우수기업의 타이틀은 언제든 바뀔 수 있다. 따라서 현재 우수기업들도 이를 유지하기 위해 노력해야 하며, 우수기업이 아닌 기업들도 우수기업이 되기 위해 노력해야 한다. 이를 위해서는 고객만족, 인간존중, 혁신추구라는 3가지 가치를 기업에 내재화시키기 위해 끊임없이 고민해야 할 것이다.
참고문헌
- 백삼균, 민남식(2016). 경영학특강. 한국방송통신대학교출판문화원.
- 정진철 외(2003). 선진기업에서 배우는 인재육성 전략. 현대경제연구원
- 조호윤. \"글로벌 인재 양성 목표\" P&G, 인재관리에 힘쏟는다. 아시아경제, 2017년 5월 15일자.
- 김재황. 대한항공, ‘여객기 좌석 뗀 화물기’ 노선 첫 투입. 물류신문. 2020년 9월 11일자.