1. 서론

설문조사는 다양한 목적을 달성하기 위해서 사용되는 자료 조사의 방법에 해당한다. 보통 다수의 사람들을 대상으로 하여 의견을 파악하기 위해서 사용하는 것인데, 그래서 양적조사로 분류되는 것이 일반적이다. 설문조사를 하기 위해서는 기본적으로 설문지를 작성하는 것이 필요하다. 설문지를 어떻게 하느냐에 따라서 그러한 설문조사를 통해서 파악할 수 있는 정보가 달라진다는 점에서 그렇다.