5. 해당 사례를 해결하기 위한 사회복지사의 역할
위의 사례의 경우, 코로나19로 인하여 노인생활시설에서의 집단감염이 발생됨에 따라, 이러한 집단거주시설 이용을 최소화할 수 있도록 노인과 그 가족에 대한 다양한 지원이 필요하다고 생각한다. 노인 및 그 가족이 가지고 있는 복잡한 욕구 충족을 위하여 맞춤형 서비스를 안내하고, 연계, 제공 등을 위한 사례관리가 필요하다고 보여진다. 이를 위하여 사회복지사는 노인과 그 가족에 대한 면담과정을 통하여 현재 그들의 상황과 욕구를 정확하게 파악하고, 노인돌봄에 필요한 다양한 서비스 지원 등을 지역사회 내에서 인적, 물적 자원을 활용하여 지원받을 수 있도록 해야한다. 서비스를 받고 있는 동안에도 수시로 점검하고, 서비스 종료 후 사후관리를 통하여 노인과 그 가족의 안정된 삶을 영위할 수 있도록 지속적인 관심이 필요할 것으로 생각한다. 노인 당사자에 대한 욕구파악 및 충족 또한 중요하지만, 그 가족에 대한 욕구 파악 및 충족 또한 중요하다고 생각되는 만큼, 노인과 그 가족에 대한 조력자의 역할을 수행해야 한다고 생각한다. 또한, 노인과 그 가족이 안정적인 삶을 위한 방향을 제시할 수 있는 안내자의 역할을 수행하여 이들이 모두 안정적인 삶을 살아갈 수 있도록 해야 한다고 생각한다.
Ⅲ. 결론
위에서 언급한 바와 같이 우리나라의 노인돌봄정책 방향은 잔여적 복지라고 할 수 있다. 여전히 노인돌봄에 대한 자격기준과 등급을 통하여 차별적인 지원이 이루어짐에 따라 노인돌봄의 사각지대가 발생하고, 가족은 노인돌봄으로 인한 부담감을 안고 산다고 할 수 있다. 이러한 부분을 해결하기 위해서는 노인돌봄정책이 제도적 복지로의 방향성을 갖고 개혁되어야 한다고 생각한다. 또한, 노인의 시설 입소를 최소화하기 위하여 재가복지에 대한 공적 돌봄서비스를 더욱 강화해야 한다고 생각한다. 소득수준과는 무관하게 제공되어야 하며, 독거노인 또는 수급자에게만 일률적으로 제공되는 형태는 반드시 개선이 필요하다고 생각한다. 또한 가족이 노인돌봄을 전담하는 것에 대한 현실적인 어려움을 반영하여 노인돌봄에 대한 부담 경감 및 갑작스러운 돌봄 공백 발생 시, 가족이 우선적으로 노인돌봄을 수행할 수 있는 법적인 제도화, 일, 가정양립문화의 정착 등이 이루어져야 할 것이다. 최근 코로나19 사태를 겪으면서 노인돌봄정책에 대한 관심이 높아지고 있는 상황이 단순히 잠깐의 이벤트로 끝날 것이 아니라 이 계기를 통하여 노인돌봄정책에 대한 전반적인 부분을 점검하여 보다 효율적이고 체계적으로 변화하였으면 하는 바램이다.
Ⅳ. 참고문헌
이현숙, 성미애(2019). 노인복지론. 한국방송통신대학교 출판문화원.
국회입법조사처(2014). 노인돌봄서비스사업의 실태와 개선과제.
이혜숙(2009). 재가노인돌봄서비스의 문제점 및 개선방안에 관한 연구. 인하대학교 행정대학원.
이윤희(2003). 한국 치매노인 가족의 삶의 질 향상을 위한 주거환경 연구. 연세대학교 대학원.
“현행 노인돌봄 한계 드러나...공공성 강화 급선무” [농민신문 2020.7.3 하지혜 기자]