목 지점에 맞게 종속적인 관계로 바꿔야 한다. 또한 우리가 생각하는 시간절약을 이 책에서는 병목지점의 생산능력과 소요시간의 절감이 생산성 향상에 영향을 주며 그 이외의 병목지점에서는 어떠한 영향도 주지 않는다. 그것은 모든 생산이 병목지점에서 결정되게 되므로 그 이전과 이후의 시간 절감은 실제 출하되는 제품에는 영향을 주지 못하게 된다.
우리는 보통 사원들이 아무 일도 없이 노는 것을 보지 못한다. 따라서 하다 못해 당장 필요하지도 않는 제품을 생산해 내기도 한다. 즉, 이로 인해 우리는 생산성 효율이라는 측면에서 장부에서 높은 점수를 받게 된다. 그러나 실제로는 이런 효율성 향상이라는 함정 때문에 기업은 불 필요한 재고를 생산하게 되고 그에 따라 회사에서 과잉 생산된 재고는 창고를 가득 메우게 된다. 즉, 열심히 쉬지 않고 일하는 것만이 해결책이 아니라는 점과 당장 판매가 되지 않는 재고는 자산이 아니라 부채의 개념으로 보아야 한다.
The Goal은 우리가 알고 있었던 생산성 향상 업무 효율에 위배되는 사실을 제시하고 있다. 사실 대부분의 사람들이 그 사실을 인정하기 싫을 것이다. 그래서 작가는 소설 형식을 이용하여 우리에게 단계별로 사고를 바꿔갈 수 있도록 도와주고 있다. 우리는 장부와 나름대로의 혁신을 통해서 효율을 증대하려고 노력하고 있다. 그러나 그 속에 함정이 있을 것이라고는 생각하지 못했다. 우리에게 필요한 것은 장부상의 수치와 10억원의 경비 절감, 업무 효율 200%향상이 아니다. 우리에게 가장 중요한 것은 현금이다. 기업은 그 어떤 경영 수치보다 현금으로서 그 실적을 대변할 수 있다.