aty가 없는)에게 Brand 인식 제고
그러나 이와 동시에 다음과 같은 단점이 예상된다.
기간 후 급속한 매출 감소
기간 후 잉여 고객의 유인 문제 발생
기간내 매출의 상당부분을 채워야 하는 기업 내부의 압박이 고객에게 전달
이러한 장단점을 비교해본 바 장점이 더 큼을 알 수 있다. 현재 상황의 특수성을 고려한 마케팅 활동으로서 이번 특소세 인하 할인이라는 외생변수로 유발된 기간적 압박이 오히려 기업 내부 압박요인 보다는 고객에게 압박 요인으로 작용하게 되고 기업의 promotion활동에 따른 추가 할인 및 사은행사를 통해 시너지 효과를 발휘할 수 있고 또 에어콘 시장 전체의 성수기에 비해 기간이 짧다는 단점과 매출 압박이 기업 내부에서 고객에게 전달될 문제를 대금불입 연장 및 무이자 할부를 통해 극복함으로써 성공적인 SPAD활동으로 평가할 수 있다.
5. 한국에서의 SPAD활용에 대해 - 사례를 통한 시사점
SPAD라는 것은 그 특성상 광고와 촉진활동이 동시에 유발되어야 하고 그 효과를 극대화하기 위해 두 활동 모두 큰폭의 투자가 요구되는바 기업 내부적인 어려움이 크게 증폭될 수 있다고 여겨진다. 또한 둘 중 어느 한쪽의 활동이 미비할 경우 잘못된 광고 활동의 단점과 잘못된 촉진 활동의 단점이 시너지 효과를 발휘할 위험성을 동시에 가지고 있다고 여겨진다.
SPAD를 많이 사용하는 업체로는 제과업, 요식업, 이동통신 등이 있다. 이들 업체의 특징은 앞서 설명한 바와 같이 광고 및 판촉의 비용적 부담이 크지 않고 단기적 효과로 만족할 수 있는 업체이거나(제과 및 요식업), 수익률의 폭이 크며 장기적으로 선점의 중요성 및 이미지 확립을 통해 장기적인 행동을 유도하겠다는 거시적 목표를 가지는 업체(이동통신, 자동차 등)라고 생각할 수 있다.
그러나 이번 LG에어콘 사례처럼 기업이 전략적 방향성을 분명히 하고 특정 시장 상황과 특정 고객의 성향을 정확히 파악하며 시기성이라는 특수성을 감지하는 것에 충실히 한다면 SPAD활동이 많은 비용이 수반되는 특수한 마케팅 활동이기보다는 그다지 많은 추가적 비용이 유발되지 않는 활동이 될 것이라는 생각이 든다. 특히 IMC를 접목한다면(사실 SPAD라는 것을 IMC의 하위개념으로 삼아야 되지 않을까 하는 생각이 든다.) 이러한 SPAD활동에 대한 새로운 인식을 할 수 있으리라고 여겨지고, 대기업뿐이 아니라 중소기업도 활용할 수 있는 마케팅 활동이 될 수 있으리라고 여겨진다.