몸짱들의 라이프스타일 및 스포츠센터 고객만족도
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소개글

몸짱들의 라이프스타일 및 스포츠센터 고객만족도에 대한 보고서 자료입니다.

목차

조 사 목 적

조 사 내 용

조 사 일 정 과 비 용

표 본 추 출 방 법 조 사 방 법

프 로 젝 트 팀 의 구 성



# 부 록 ( 설 문 지 )

본문내용

영, 에어로빅, 스쿼시 및 기타종목별로 구분해서 조사대상으로 한다. 조사대상으로 표집된 100매의 조사응답자료 중 그 응답내용이 충실하지 못한 자료 20매를 제외한 80매의 응답자료를 실제분석에 사용하기로 한다.
3. 조사방법
조사방법은 조사대상 시설의 세부적인 현황들을 먼저 파악한 후 시설 운영자 및 체육 지도자들과의 인터뷰를 기록함과 동시에 본 조사의 목적을 충분히 숙지하고 있는 조사원 7명과 함께 운동이 끝난 프로그램 이용자들을 대상으로 해서 설문지를 직접 기입하도록 했다.
구성지표
구성내용
문항수
인구통계학적 특성
성별, 연령, 학력, 결혼여부, 소득, 직업, 가족수, 이용구분
6
라이프스타일
유행추구형
3
시간계획형
3
엔조이형
3
사회 참여형
3
스포츠 추구형
3
알뜰구매형
3
스포츠 센터 서비스
서비스 정도
17
고객 만족
만족 정도
16

57
Ⅴ. 프로젝트 팀의 구성
<부록>
'경성대학교 몸짱들의 라이프스타일 및 스포츠센터 프로그램 선호도'
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
안녕하십니까?
본 조사는 경성대학교 학생들을 대상으로 "경성대학교 몸짱들의 라이프스타일 및 스포츠센터 프로그램 선호도"에 관한 연구를 준비하기 위하여 제작되었습니다. 본 연구는 특정 개인을 조사하는 것이 아니며, 응답내용에 관해서는 순수한 학문적 목적 이외에는 사용하지 않을 것을 약속드립니다. 끝으로 바쁘신 중에도 시간을 내어 주신데 대하여 진심으로 감사드리오며 귀하의 무궁한 발전을 기원합니다.
2004년 11월
경성대학교 경영학과 마케팅리서치 학생 드림
라이프 스타일
구 분
질문내용
매우
그렇지
않다
그렇지 않다
보통 이다
그렇다
매우 그렇다
1
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5
<유행추구형>
1
나는 평소 옷을 고를 때 활동성보다는 패션을 중시한다.
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2
나는 옷차림에 신경을 많이 쓰는 편이다.
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3
옷을 구입할 때 편리한 것으로 유행에 따른다.
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4
나는 옷을 구입할 때 연애인들의 패션에 민감한 편이다
1
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5
나는평소에 패션잡지를 자주본다
1
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<시간계획형>
6
식사나 여러 가지 일을 시간을 정해 놓고 한다.
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7
주초에 일주간의 계획을 짠다.
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8
아침에는 그날 그날 할 일을 계획하고 정리한다.
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9
나는 매일 다이어리를 쓴다.
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10
나는 내가 세운 계획을 잘지킨다.
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11
나는 아침에 일어나는 시간이 매일일정하다.
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<엔조이형>
12
하루 일과를 마치고 술을 한 두 잔 하는 것은 스트레스 해소에 많은 도움이 된다.
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13
스트레스는 술을 마셔서 푼다.
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14
모임에는 꼭 술이 있어야 한다.
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15
나는 이성과의 술자리를 즐긴다.
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16
나는 술을 마시는 것을 조절을 못한다.
1
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<사회참여형>
17
나는 사회봉사활동을 하고 있다.
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18
나는 종교가 없는 사람들에게 종교의 필요성의 대해 자신있게 말할수 있다.
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19
나는 사교적이다
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20
나는 모임에 자주나가는 편이다.
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21
나는 인터넷 동호회 모임에 우호적이다.
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<스포츠추구형>
22
나는 늘 일간신문의 스포츠란을 본다.
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23
나는 스포츠에 관한 화제를 좋아한다.
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24
나는 정기적으로 스포츠활동에 참가한다.
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25
나는 자신있는 스포츠가 한 개 이상있다.
1
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26
나는 스포츠중계방송을 즐긴다.
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<알뜰구매형>
27
나는 충동구매를 안한다
1
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28
나는 물건구입시 쿠폰활용을 한다.
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29
값비싼 물건을 구입할 때 다른제품과 여러 가지면에서 비교해본다.
1
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30
물건을 고를 때 시간이 들드라도 여러곳을 다녀보는 것이 좋다.
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31
나는 꼼꼼히 물건을 본다
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5
※ 다음 항목중 스포츠센터 선택시 고려하는 사항의 순위를 매겨주세요.
1. 스포츠센터의 시설( )
2. 직원들의 태도( )
3. 스포츠센터운영( )
4. 회원관리( )
※ 다음 세부항목에 대해 순위를 매겨주세요.
<스포츠센터의 시설>
현대식 장비 ( )
샤워시설 ( )
보관시설 ( )
부가시설(비누, 드라이기, 옷걸이, 정수기...) ( )
운동복 청결상태 ( )
<직원들의 태도>
직원의 단정한 옷차림과 용모 ( )
약속한 시간에 서비스 제공 ( )
고객에대한 직원의 자발적 행동 ( )
고객에게 개별적인 관심 ( )
강사들의 지도수준 ( )
<스포츠센터운영>
회원등록 및 탈퇴 절차 ( )
편리한 교통 ( )
이용요금 ( )
셔틀버스운행 ( )
프로그램을 이용할 수 있는 시간 ( )
<회원관리>
회원들의 휴게공간 ( )
정확한 업무처리 ( )
회원들의 의견 반영 ( )
인터넷을 통한 회원관리 ( )
※ 다음을 선택해주세요.
1. 당신의 성별은?
① 남자 ② 여자
2. 당신의 학년은?
① 1학년 ② 2학년 3 3학년 4 4학년 5 대학원 기타
3. 당신의 단대는?
① 상경대 ② 법정대 ③ 문과대 ④ 공과대 ⑤ 예술대 이과대
멀티미디어대 신학대 2부대
4. 당신의 선호하는 스포츠는?
① 수영 ② 스쿼시 ③ 헬스 ④ 테니스 ⑤ 스포츠 댄스
요가 복싱 유도 기 타
5. 당신 하루평균운동시간은?
① 30분이하
② 30분∼1시간
③ 1시간∼1시간 30분
④ 1시간 30분이하∼2시간
⑤ 2시간이상
6. 여자(남자)친구가 있습니까?
① 있다 ② 없다 ③ 고졸 ④ 대졸 ⑤ 대학원 이상
7. 당신의 이상형은 무엇입니까?(2가지 이상)
(남자인경우)
① 청순한여자(이영애)
2 섹시한여자(전지현)
③ 귀여운여자(문근영)
④ 지적인여자(김남주)
⑤ 재미있는여자(김원희)
편안한여자(이미연)
기타
(여자인경우)
① 터프한남자(조한선)
② 섹시한남자(비)
③ 귀여운남자(강동원)
④ 재미있는남자(복학생)
5 지적인남자(배용준)
편안한남자(안성기)
근육질남자(김종국)
기타
※ 설문에 응해주셔서 감사합니다※
  • 가격1,000
  • 페이지수10페이지
  • 등록일2004.12.26
  • 저작시기2004.12
  • 파일형식한글(hwp)
  • 자료번호#280226
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