개인의 효용 가치를 중시하는 소비 패턴
수요 트렌드로부터 도출된 이상의 세부 유망사업 기회를 종합해 볼 때, 미래의 주요 유망 사업군은 헬스케어, 레저/엔터테인먼트, 환경/에너지, 지능형 메카트로닉스, 연령별 특화 비즈니스, 비즈니스 서비스 등으로 분류된다.
전반적인 소득 수준 증대, 삶의 질 향상 추구, 개인주의 라이프스타일 만연 등 향후 수요 트렌드를 감안할 때 미래 사회의 소비 패턴은 개인의 효용 가치 중심으로 변모할 것이다. 과거의 소비 패턴은 다분히 가격 탄력적인 경향이 짙었으나, 미래에는 개인이 중시하는 효용 가치를 최우선시하는 방향으로 변모할 것으로 보인다. 즉 미래의 소비자는 자신이 중시하는 가치를 제대로 구현한 상품/서비스에 대해서는 기꺼이 높은 가격을 지불하고자 할 것이다. 도출된 미래 유망 사업군을 감안할 때 미래 소비자들이 중시하는 가치는 건강한 삶, 쾌적한 환경, 편리하고 재미있는 생활, 원활한 커뮤니케이션, 깨끗한 자원 확보 등이 될 것이다. 기업들도 이러한 사업 분야를 중심으로 신 사업 기회를 발굴하고 추진하는 것이 바람직하며, 고객에게 차별화된 효용 가치를 제공하느냐의 여부를 신 사업 선정의 핵심 기준으로 삼아야 할 것이다.
당분간 기업 경영을 둘러싼 수요 환경이 급변하는 가운데 수많은 신 사업이 새로이 탄생하고 또 사라지는 극심한 변동이 계속될 것이다. 그러한 과정을 반복하면서 미래 비즈니스 세계의 모습도 점차 그 윤곽을 드러낼 것이다. 따라서 현재 진행되고 있는 수요 환경 변화를 예의주시하면서 다양한 가능성에 신속히 대처할 수 있는 방안을 미리 준비할 필요가 있다