1. 경영 이념
우리겨레 5 천년의 문화와 역사를 바탕으로 국적을 지니되, 동시에 세계성을 지향
신라호텔의 원대한 지표는 가장 민족적인 것이 가장 세계적이라는 고유의식의 세계화로써 오늘의 발전을 기하게 하는 튼실한 내면적 토대가 됨. 최초로 3~40대 비즈니스맨을 주요 타겟으로 한 비즈니스호텔
기존의 특2급 호텔과는 다르게 거품을 뺀 간략한 서비스
특급호텔의 품위는 유지하되 가격은 1,2급의 중저가 호텔과 비슷한 수준을 유지
2. SWOT 분석
강 점(Strength)
- 여행객을 위한 혁신적인 E-비지니스 개발
- 기타 서비스업과의 전략적 제휴
- 맞춤형 서비스의 노하우
- 높은 고객 인지도
약 점(Weakness)
- 시설의 노화
- 유흥 시설의 부족
- 높은 가격으로 인한 거부감