나타나 는 모든 종류의 결과를 추적하는 과정.
③ 과정평가의 대표적인 유형
정책집행분석(policy implementation evaluation) - 정책이나 사업의 집행 활동 과정을 소위 결 과선모형(outcome line model)에 의하여 정책이나 사업의 활동에서부터 최종 결과에 이르는 중 간 목표들(sub objectives)을 파악하여 인과 관계를 규명하는 평가.
모니터링(monitoring) - 정책 및 프로그램 등의 집행과 결과의 향상에 초점을 둔다. 정책 및 프로그램 등이 국가 및 사회에 전달되는 것과 그 전달 범위를 평가하는 활동이 모니터링의 중심이 된다.
모니터링의 요점은 프로그램 등과 관련된 결정 사항들이 하위 담당기관에서 계획대로 잘 수행 되고 있는가를 살펴봄으로써 집행과 전달 과정에서 나타날 수 있는 실수와 태만을 바로잡는 데 있다. 또한 모니터링은 프로그램이 대상 집단에 전달되는 단계에서 그 프로그램이 대상 집 단이 실제로 기대하거나 원하는 것과 부합하는가의 여부에 대해서도 살펴봄으로써 프로그램의 전달을 향상시킨다.
과정평가는 심도 있는 면접, 문헌분석, 현장 방문 등 정상적(qualitative)이고 정량적 (quantitative)인 자료 수집 및 분석 방법을 통하여 평가 요구자 및 평가 사용자들과의 긴밀한 상호작용을 통하여 이루어진다.
총괄평가(summative evaluation)는 정책이나 사업이 성공하였는지 여부를 알아보는 평가
결과평가(outcome evaluation)는 프로그램을 통하여 발생한 직ㆍ간접적 결과 및 효과 자체를 대상으로 분석하는 것.
①효과성 평가(effectiveness evaluation) - 정책이나 사업의 목적달성도를 기준으로 함
②능률성 평가(efficiency evaluation) - 능률성을 평가 기준으로 함
이러한 평가의 특징은 전체적으로 특정 정책이나 사업이 특정한 기준에 부합하는지의 여부를 사정하여 총괄적인 평정을 내리는 것이기 때문에, 특정한 결과가 그러한 정책이나 사업의 활동 때문에 비롯된 것인지에 대한 인과 관계를 규명하지 못하는 한계를 지니고 있다.
5. 메타평가와 종합평가
메타평가(meta-evaluation) - 평가 주체가 실시한 1차적인 평가에 대해 평가 자체의 강점과 약점은 물론 그 평가의 전반적인 유용성, 정확성 및 타당성, 실현가능성에 대한 비평적인 평가 데이비드슨(Davidson, 2005)
‘평가의 평가(the evaluation of an evaluation)'로 정의 스크라이븐(Scriven, 1991)
종합평가(synthetic evaluation)는 평가의 종합(a synthesis of evaluation)을 의미하는 것으로 시 간이나 기타 기술적 제약 등으로 인하여 불가능한 특정 사업이나 정책의 실태에 관하여 종합적 이고 통합적인 정보를 적기에 제공하기 위한 집합적인 평가 기술을 말한다.
종합평가는 여러 가지 방법으로 수행된 평가들이 일관된 경과를 가져오는 경우에는 그런 평가 결과의 종합은 상대적으로 더 유익하다는 장점과, 특정 평가연구가 제대로 설계되어 수행되지 않은 경우에는 평가 결과에 따른 조치를 취할 이유가 없다는 사실을 알게 됨으로써 무조건 특 정 결과에 따라 조치를 취해서 직면하게 되는 위험 등을 피할 수 있게 되는 장점을 활용하려는 목적이 있다.
이러한 장점들을 살리기 위하여 종합평가 또는 평가의 종합은, 다른 사람들에 의하여 다른 시기 에 여러 가지 방법으로 수행된 여러 가지 평가보고서들의 결과들을 수집하여, 전반적인 사업의 효과성 문제나 특정 사업이나 정책들이 성공하거나 실패하게 된 이유들을 밝히고자 하는 데 활 용된다.