영진이 게임의 새로운 법칙을 명확하게 알려줘야 한다는 것을 뜻한다. 이러한 세 요소 가운데 어느 하나만으로는 공정한 절차가 이뤄질 수 없기 때문에, 세 가지 요소가 동시에 집합적으로 적용되었느냐가 공정한 절차에 대한 판단 기준이 된다.
전략을 수립하면서 공정한 절차를 거치는 것은 지적 및 감성적 인식과 큰 관련이 있다. 사람은 그의 지적 가치가 인정받는 다는 것을 느낄 때 자신의 지식을 공유하려 한다. 마찬가지로, 개인들이 감성적 인정으로 대우받을 때, 그들은 감성적으로 전략에 연결되고 자신들이 가진 모든 것을 주고 싶어진다. 따라서 공정한 절차가 지적 및 감성적 인식을 전달한다는 관점에서, 사람들은 그들의 지식과 전문성을 보다 잘 적용할 것이며 조직의 성공을 위한 전략 실행에 자발적 노력을 더 할 것이다. 그렇지만 공정한 절차의 위반과 이로 인한 개인들의 지적 및 감성적 가치 인정을 위배하는 것에도 주의가 필요하다. 공정한 절차를 위반하면 지적 및 정서적 분개를 느낄 것이고 이는 곧 불신과 분노를 불러와 전략 실행을 거부하게 된다. 비록 전략이 회사의 성공에 결정적이며 종업원과 관리자 모두에게 유익할지라고, 불공정하게 강요된다면 결국 그 전략은 종업원들에 의해 원점으로 되돌아갈 것이다.
참여의식, 신뢰, 자발적 협조는 기업에게 전략 실행의 속도와 질, 일관성을 두드러지게 하여 저비용으로 빠른 전략적 전환을 집행할 수 있게 도와준다. 공정한 절차의 원칙을 바탕으로 전략 체계화 과정을 구성함으로써, 처음 전략을 만들 때부터 전략 실행화를 구축할 수 있다.
결론 : 블루오션 전략의 지속성과 재개
블루오션 전략은 모방 차단 장벽을 내재하고 있기 때문에 절대적인 강한 도전이 없이 10
~15년 정도 지속될 것이다. 차단 장벽 요소의 일부는 실질적인 것이며 다른 일부는 인식적이다. 가치혁신 이동은 기존의 전통적 전략 논리로는 이해가 되지 않을 것이다. 브랜드 이미지 마찰도 블루오션 전략 모방을 막아준다. 시장의 규모가 다른 산업 참가자의 신규 진입을 수용할 수 있을 정도로 충분히 크지 못할 때, 자연적 독점은 모방을 막아준다. 특허나 법률적 허가도 모방을 차단한다. 가치혁신에 의해 생성되는 큰 규모의 경제는 빠른 비용 우위로 이어져 잠재적 모방자의 비용구조를 불리하게 한다. 네트워크의 외형 규모 역시 다른 업체들이 블루오션 전략을 쉽게 흉내 내는 것을 막아준다. 모방은 기존 비즈니스 실행에 대한 실제적인 변화를 필요로 하므로 조직 내 정치성이 개입하게 됨에 따라, 모방에는 몇 년씩 걸린다. 어떤 기업이 비약적 가치를 제공하면, 순식간에 시장 공간에서 브랜드 인지도와 충실한 고객군을 갖게 되어, 모방자는 가치혁신으로 획득한 브랜드 인지도를 추월하기가 힘들다. 블루오션 전략은 각 전략의 요소 하나하나가 정확한 위치에 놓여야 할 뿐 아니라 가치혁신을 이루기 위해서는 모든 것들이 하나로 통합된 시스템 안에 정확한 방법으로 배열돼야 하므로, 모방하는 것은 결코 쉬운 일이 아니다.
그렇지만 언젠가 결국 거의 모든 블루오션 전략은 모방된다. 이에 가치곡선 모니터링은 언제 가치혁신을 해야 하는지 보여준다. 가치곡선이 경쟁자들의 것과 비슷한 형태를 나타내기 시작하면, 또 다른 블루오션을 창출해야 한다. 스스로를 이동 목표로 정하여 초기 모방자와 간격을 두고, 그들을 좌절시키고 최대한 멀리 갈 수 있는 데까지 블루오션 안에서 헤엄쳐야 한다. 여기서 목표는 가능한 한 오랫동안 모방자들을 따돌리며 블루오션을 지배하는 것이다.
규모의 균형을 잡아야 한다. 즉 블루오션 전략의 체계화와 실행이 ‘알려진 시장 공간’ 레드오션에서의 경쟁만큼 체계적이고 쉽게 행동으로 옮길 수 있도록 해야 한다.