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서비스 마케팅.ppt
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목차

서비스 마케팅 시스템

서비스 마케팅의 삼각형

서비스 마케팅 믹스

사례 분석

본문내용

결혼정보회사 듀오의 서비스 절차
철저한 D/B관리 - 만남주선 이후 성혼될 경우 Wedding 상품 판매
부가 서비스 연계 - 성형외과, 차밍스쿨, 피부과 등과 연계
개별 관리 - 전담 매니저의 미팅 에티켓과 코디 전략 충고 - 정기적인 E-mail 발송
고객 만족팀 운영 - 계속되는 고객의 Needs를 충족시키기 위한 노력

키워드

서비스마케팅,   에버랜드,   결혼정보회사듀오,   서비스마케팅믹스

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  • 가격3,000원
  • 페이지수22페이지
  • 등록일2008.02.10
  • 저작시기2008.1
  • 파일형식파워포인트(ppt)
  • 자료번호#449528
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