1998.07 제주신라호텔 증축 완료 및 오픈
1997.11 삼성플라자 식당가 오픈
1997.03 전객실 인터넷 접속 서비스 실시
1996. 05 새로운 CI 프로그램 발표
1996. 05 업계 최초 홈페이지(www.shilla.net) 구축
1996. 04 영국 Euromoney지 서울의 베스트 호텔 1위로 선정
1996. 03 서비스개보수 5개년 작업 완료
1994. 01 유니세프로부터 아프리카 구호활동 도움에 대한 감사메세지
1993. 09 인스티튜셔널 인베스터지에 세계 22위 호텔로 선정
1993. 04 LHW 아시아퍼시픽 회의 개최
1992. 05 제7차 남북회담 개최
1991. 03 주식상장
1990. 07 제주신라호텔 개관
1988. 09 '88 서울올림픽 본부호텔지정
1986. 07 신라면세점 개관
1979. 03 신라호텔 전관 개관
1973. 07 영빈관 인수
1973. 05 (주)임피어리얼 (호텔신라 전신) 설립등기 완료
1973. 02 삼성그룹내 호텔사업부 개설
결과
신라호텔과 같은 호텔은 하루 아침에 세워지는 것이 아니라는 것을 다시 한번 느끼게 된 계기가 되었다. 신라호텔은 우리나라에서 손에 꼽을 정도의 규모가 큰 호텔로서 매년 취업 경쟁률이 100:1이나 된다. 사람들이 모이는 만큼 직원들의 복리를 보장해주고 환경도 좋다.
종업원 수가 2007년 기준 1500여명이 넘고 매출액만 봐도 연간 494989000000원, 약 오천억이나 된다. 정말 엄청 큰 규모의 호텔이다.
우리나라의 전통과 현대 최첨단 시설을 겸비하여 세계최고의 호텔이 되었으면 좋겠다.