여나 재취업훈련 등을 제외하고는 지원대책이 부족했던 것이 사실이다.
더욱이 경영정보가 공개되지 않고 경영참가도 거의 이루어지지 않아 정리해고에 대한 노사간 공감대가 형성되지 않은 상태에서 급작스럽게 이루어지는 인원조정은 근로자들의 강한 반발을 사고, 사회문제화 되면서 회사의 대외적인 이미지에도 큰 타격을 입히게 된다. 이러한 점에서 볼 때 전직지원제도는 노사 모두에게 절실하게 필요하다. 전직지원제도의 기대효과는 먼저 퇴직자나 퇴직예정자들의 심리적 불안감을 해소시켜주고 신속한 재취업을 가능하게 해주는 점이다. 전직지원제도는 퇴직자들이 퇴직 직후 삶의 중심을 잃고 방황하거나 깊은 패배감에 빠지는 것을 막고, 퇴직자들이 새로운 삶을 출발하는 데 실질적인 도움을 줄 수 있다. 두 번째의 기대효과는 남아 있는 근로자들의 사기를 높이고 미래에 대한 불안감을 줄여준다는 점이다. 퇴직자들에 대한 인간적인 배려를 본 남아 있는 근로자들은 회사에 대한 배신감과 불신을 덜고, 사기를 유지시키며 조직을 안정화시키는 데도 도움이 된다. 이러한 효과는 미국에서 상당한 성과를 거둔 것으로 나타났다. 세 번째는 구조조정의 원활한 진행과 기업의 이미지를 제고시키는 점을 들 수 있다. 준비 없이 갑자기 떠밀려 나가는 불안감과 상실감이 극심한 구조조정 반대의 중요한 원인이 되고 있는 만큼 고용조정의 당위성을 미리 인식하고, 앞으로 나아갈 길을 준비할 수 있다면 구조조정에 노사가 보다 원활히 합의할 수 있을 것이다. 또한 퇴직자에 대한 지원을 아끼지 않는 기업, 사회적 책임을 다하는 기업이라는 좋은 이미지를 사회와 소비자들에게 심어줄 수 있고, 구조조정에 대한 기업의 명분을 유지하는 데도 도움이 된다.
참고문헌
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