도 치열한 자구 노력을 하기로 했다. 업계는 우선 객관적으로 수행된 소비자 만족도 조사를 호텔등급결정기준에 반영해 합리적인 등급결정과 가격설정이 이루어지도록 하고, 팁, 옵션, 쇼핑강요 등 여행업계의 불합리한 관행에 대한 3不 정책을 실시한다.
정부 또한 업계의 이런 노력에 맞추어 관광산업 여건이 타 산업에 비해 불리하지 않도록 관광호텔의 외화획득 부분에 대한 부가세 영세율 장기적용 을 검토하고, 유원시설에 대한 임시투자세액 공제를 새롭게 추가하는 등 투자여건 개선노력을 지속적으로 추진한다.
문화부는 이들 과제의 신속한 시행과 부처간 협조 확보를 위해 국무총리실에 ‘관광산업 특별협의회’를 한시적으로 운영하고 역사·문화, 자연·생태, 융합관광, 관광인프라 등 4개 분야의 추진상황을 점검하기로 했다.