목차
외식서비스 정의
외식서비스 유형
빕스의 서비스
결론 – 개선방향
외식서비스 유형
빕스의 서비스
결론 – 개선방향
본문내용
1. 외식 서비스 정의
외식 서비스란?
음식이 고객에게 제공되는데 포함되는 모든 과정
고객 만족에 지대한 영향을 주는 요소
---> 서비스 문화의 개발
2. 외식서비스 유형
테이블 서비스
:정중하고 세련된 서비스를 제공받으며 식사하는 것
Ex)TGIF, 베니건스, 아웃백 등 페밀리 레스토랑
외식 서비스란?
음식이 고객에게 제공되는데 포함되는 모든 과정
고객 만족에 지대한 영향을 주는 요소
---> 서비스 문화의 개발
2. 외식서비스 유형
테이블 서비스
:정중하고 세련된 서비스를 제공받으며 식사하는 것
Ex)TGIF, 베니건스, 아웃백 등 페밀리 레스토랑
소개글