보다 우수한 제품의 생산이 필요하다. 질적인 측면에서 우수한 제품을 생산했을 때에 고객의 만족도를 향상시킬 수 있는 것이다.
모닝글로리는 제품의 질적인 측면을 향상시키기 위해서 기술개발에 중점을 두고 있다. 기술의 향상을 통해서 양질의 제품 생산이 가능하기 때문에 이를 통해 판매를 증진시킬 수 있기 때문이다.
Ⅴ. 제품의 다양화
모닝글로리는 올해 변화하는 시대 흐름에 맞게 더욱 발빠른 혁신경영을 실천하겠다는 목표다. 이를 위해 사무용품, 학용품 등 정통 문구의 형태에서 탈피해 다양한 범위의 생활용품을 개발하고 있다.
모닝글로리의 또 다른 성공요인은 제품의 다양화이다. 다양한 제품을 생산하고 판매함으로서 이익을 극대화시키고 있다. 소비자들은 획일화된 제품보다 다양한 제품에 대한 선호도를 보이기 때문에 이러한 고객의 요구를 반영한 결과라고 할 수 있는 것이다.
고객들의 요구는 매우 다양하다고 할 수 있다. 나이, 성별, 소득수준 등의 다양한 요소에 따라서 고객들은 각각 다른 욕구를 가지고 있는 것이다. 이러한 욕구는 제품에도 반영되기 때문에 다양한 제품에 대한 선호도를 보이게 된다.
다양한 제품을 생산하게 되면 다양한 고객층을 확보할 수 있을 뿐만 아니라 고객의 수를 증가시킬 수 있게 된다. 보다 많은 고객을 확보할 수 있는 것이다. 이를 통해 기업의 가치는 더 큰 증가를 나타내게 된다.
모닝글로리는 다양한 제품을 선보이고 있으며 이를 통해 고객의 만족을 이끌어내고 판매를 증가시키고 있다. 모닝글로리의 이러한 노력은 모닝글로리가 시장에서 높은 점유율을 유지하는 데에 결정적인 역할을 하는 것이다.
참고자료
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