험법이란?
- 조사자가 실제로 대상자의 생활 속으로 들어가서 조사
하는 방법임
(7) 지역사회 공개토론회/공청회
지역사회 공개토론회/
공청회란?
- 지역사회 주민들이 자신의 욕구나 문제를 잘 알고 있다는
것을 전제로 함
- 조사자가 주민들을 공개적인 모임을 통해 욕구나 문제를
관찰하고 파악하는 방법임
장점
- 비용이나 시간적인 측면에서 매우 효율적임
- 광범위한 계층의 의견을 수렴할 수 있음
- 표본조사를 위한 사전 준비작업이 될 수 있음
단점
- 관심있는 소수자만이 참여할 수 있음
(표본의 편의현상 : bias)
- 참석자 중에서도 소수만이 의겨니 개진할 수 있음
- 문제에 대한 관심은 커지나 문제해소가 되지 않을 시
실망함
2) 사례조사
(1) 프로그램 운영자 조사
프로그램 운영자 조사란?
- 서비스를 직접 제공하는 사람을 만나 조사하는 방법임
장점
- 사회적으로 잘 알려지지 않은 문제들을 파악할 수 있음
- 지역사회자원의 자원에 대한 정보를 알 수 있음
- 전문적인 욕구를 바탕으로 욕구조사를 할 수 있음
단점
- 서비스제공자가 밝힌 문제가 제공자 개인의 주관에 의해
판단될 편견일 가능성
- 이들은 주로 클라이언트를 대상으로 하므로 광범위한
욕구 파악은 어려운 측면이 있음
- 제공자가 소속된 기관의 프로그램에 유리한 욕구에 대해
언급할 가능성
(2) 주요 정보 제공자 조사(Key information survey)
주요 정보 제공자 조사란?
- 지역에 오래 거주한 사람, 지역공무원 등과 같이 지역에
대해 잘 알고 있는 사람으로 지역주민 또는 요보호자를
대변할 수 있는 사람을 조사
얻을 수 있는 정보
- 주요정보제공자는 주민 대다수의 문제나 이슈가 될 수
있는 문제를 알고 있음
- 지역사회를 대변할 수 있는 지도자가 계획된 프로그램에
조언을 해주며 얻는 정보를 알 수 있음
장점
- 비용과 인력이 적게 들어 경제적임
- 기존의 조사방법을 이용할 수 있어 융통성이 있으며
신축적임
단점
- 지역의 지도자나 정치가가 보는 문제는 정치적일 수
있음
- 대표자나 지도자를 선정하는 기준이 모호함
(3) 서비스 통계 이용방법(service statistics)
- 기관에서 제공된 서비스의 이용현황을 통계 분석하는 방법으로서 지역주민이 표현한 욕구를 가장 잘 파악할 수 있음
3) 간접증거 자료조사
(1) 사회지표분석방법(lindicator approach)
- 정부기관이나 연구기관의 관련 전문가가 정기적 또는 비정기적으로 발표한 자료를 활용하여 지역사회의 욕구를 파악하는 방법임
- 자료로부터 얻은 정보는 해당 지역의 조사대상집단들의 특정한 실태를 파악하고, 변화 후의 차이를 확인하는데 유용하나 해당지역에 알맞은 지표를 찾아내는 일이 쉽지 않음
(2) 행정자료 조사(2차적 자료분석)
- 협회, 연구소 등 사회단체에서 행정 및 관리를 위해 수집한 정보를 이용하여 욕구를 파악하는 방법
- 주민의 요청사항이나 공익사업의 경향 등에 관한 중요한 정보를 제공함
- 행정자료에는 주민의 특성까지 기술되어 있으므로 문제파악에 용이함