1. 합리-합법적 모델(고전이론)
1) 관료제 이론
합리적인 목적에 의해 분업이 이루어지고, 그러한 분업화된 부분들을 명백한 권한과 권력, 위계적인 구조 등을 통해 묶음.
합리-합법적 규칙들에 의거해서 사회적 관계의 효율성을 극대화하는 데 기여
대표적인 문제점
상부 구조로의 권력 집중으로 인한 비민주성
다양하고도 비일상적인 업무들을 전문가적인 판단으로 처리해야 하는 작업환경에의 비적합성
비인격적 규칙의 적용으로 인한 비인간화
복잡하고도 경직된 규칙들로 인한 창조성의 결여
규칙지향성으로 인해 수단으로서의 규칙들이 목적 자체가 되어 버리는 경향
조직의 유지와 생존이 본연의 목적들을 압도해 버리는 목적전도 현상
2) 과학적 관리론
테일러(F. Taylor)에 의해 창시되었으며, 동작과 시간의 연구에 기초해서 ‘과학적 관리의 원칙’을 발전. 고도의 분업을 통해 효율성 추구