있어서 시간상, 거리상의 제약을 감소시킬 수 있다. 즉 거리와 시간상의 지연에 의한 제약을 감소시킴으로써 업무의 효율성과 효과성을 높여주며, 궁극적으로 경쟁우위를 확보할 수 있도록 해준다.
(2) 의사소통의 제고
경영정보시스템은 조직 내 수평적, 수직적 의사소통을 원활하게 한다. 조직구성원들 간에 의사소통이 가능할 뿐만 아니라 자신의 의견이나 건의사항 등을 통신망을 통해 전달할 수 있으므로 보다 발전적이고 효율적인 조직이 될 수 있다.
(3) 품질향상
생산과정에서 요구되는 원재료 관리, 공정관리, 서비스 관리 등을 지원함으로써 품질을 향상 시킬 수 있으며, 품질상의 결함을 조기에 발견 수정함으로써 품질을 향상시킬 수 있다. 또한 데이터의 부정확, 누락, 불일치 요소들을 제거함으로써 업무의 질을 향상시킬 수 있다.
(4) 고객서비스 향상
경영정보시스템을 이용하여 주문을 편리하게 하고, 제품지원 및 서비스의 향상, 납품 정보의 제공 등을 통하여 변화하는 고객의 욕구에 탄력적으로 대응함으로써 고객서비스를 향상 시킬 수 있다.
2. 전략적 성과
자사가 구축하고 있는 경영정보시스템을 이용하여 경쟁기업과 차별화를 시도함으로써 거래처의 확보, 거래조건의 개선, 신상품 개발, 기술력 향상, 신 사업 분야 진출이 가능하고, 소비자에게 유용한 정보를 제공함으로써 정보의 전략적 활용까지 가능하게 된다. 더욱 구체적으로 살펴보면 회계부문에서는 예산계획을 수립할 수 있고, 생산부문에서는 시설확장과 자원배분 계획, 그리고 연구개발부문에서는 순수 및 응용연구의 장기계획 수립을 지원함으로써 경영정보시스템의 전략적 활용이 가능하다.