발견 했을 때 보다 많은 정보를 획득한다. 정보의 획득은 소비자들이 합리적인 처리를 할 수 있는 정보의 양에 의해 제한된다. 위 사례에서 알아보듯이 소비자들에게 정보를 쉽고 빠르게 전달하는 것이 소비자들로부터 긍정적인 제품에 대한 인식을 주고 있으며, 그것이 소비자들의 인식에 긍정적인 생각을 갖게 만든다. 또한 브랜드 이미지 구축을 위한 지속적인 광고와 제품에 대한 면을 소비자의 감성을 자극하는 정서적인 면과 조화를 이루어 졌을 경우 제품에 대한 소비자들의 기억 속에 오래 남을 수 있게 된다.
참고 사이트
http://www.gmarket.co.kr/
http://www.kyobo.co.kr/
http://www.fntimes.com/sub/list_view.asp?num=0220081020005