다양한 국내 사례를 중심으로 집단사고 선행조건분석

- 제니스의 집단사고이론을 분석틀로




01. 개념

집단사고?
　　!?

응집력이 큰 집단 내에서 구성원들이 모여
의사결정을 할 때 주로 나타나는 사고의 형태로 집단구성원들의
잘못된 의견일치 추구성향을 의미




02. 배경이론

1961년 미국 케네디 대통령은 쿠바의 카스트로 정권을 정복하려고 아주 독특한 계획을 세웠다
. 쿠바를 탈출하여 미국으로 건너온 1,400여 명의 사람들을 훈련시켜 쿠바를 정복한다는 계획이었다.
당시 이 계획에 동의한 고급 관료들은 \'미국으로 온 쿠바인들은 자국의 공산 정권을 몹시 싫어한다\'는 이유로 이 계획이 당연히 성공할 것이라고 확신했다.
그러나 이 계획은 실패하여 1,400여 명 중 겨우 수십 명만 살아남았고 미국은 세계적으로 비난을 받았다.

　　　　　　　　　쿠바사태
　　　　　　　　　　▼
　　　　　　　　　Janis
　　　　　　　Group thinking
　　　　　　　　　theory

　　7선행조건　　　　　　　7의사결정 오류 증상
　　　　　　　8집단사고 증상


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제니스의 집단 사고 모형은 일련의 변수들 간의 단선적인 인과관계 모형이다. 이모형에서 인과관계는 집단사고의 원인요인인 7가지 선행조건으로 인해 8가지 집단사고의 증상들이 나타나며, 이들 집단사고의 증상으로 인해 7가지의 결함있는 의사결정의 증상이 나타나고, 궁극적으로 이러한 7가지의 결함있는 의사결정의 증상들은 의사결정의 실패로 이어진다는 것이다.