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Ⅰ. 롯데리아 선정배경
Ⅱ. 롯데리아 회사소개
Ⅲ. 환경분석
1. 거시적 환경분석
2. 미시적 환경분석
1) Company (자사분석)
2) Supplier
3) Marketing Intermediaries
4) Customer (고객분석)
5) Competitors (경쟁사분석)
① 맥도날드
② KFC
③ 버거킹
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전망을 가능하게 해 주었다. 그리고 IMF경제위기를 겪는 동안 롯데리아를 비롯한 상위업체들과 중화위 업체들간의 격차가 과거 어느 때보다 심화되는 현상을 나타냈다. 그 결과, 빅웨이, 아메리카나 등 군소 업체들은 매출이 25%이상 하락해 상
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Ⅰ. 선정동기
- 롯데리아는 외식업체로써 한국 토종 브랜드이다. 롯데리아는 햄버거를 주력 상품으로 하고 있으며 고객의 요구를 충족시키는 지속적인 상품 개발을 통하여 고객만족경영을 실시하고 있다
시장을 압도하는 롯데리아는 세계
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Ⅰ. 선정동기
- 롯데리아는 외식업체로써 한국 토종 브랜드이다. 롯데리아는 햄버거를 주력 상품으로 하고 있으며 고객의 요구를 충족시키는 지속적인 상품 개발을 통하여 고객만족경영을 실시하고 있다
시장을 압도하는 롯데리아는 세계
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들어가며
본문
1. 롯데리아의 연혁
1) 1970~1980년대
2) 1990년대
3) 2000년대
2. 롯데리아의 경영이념
1) 롯데리아의 사명
2) 일하는 자세
3) 경영방침
4) 롯데리아의 5훈
5) 기본 4원칙
3. 패스트푸드 국내 1위 브랜드
1) 패스트푸드 국
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유행을 만들기까지 했다.
이런 광고 전략으로 롯데리아 = 불고기 버거, 라이스 버거 = 한국적인 음식이라는 이미지까지 만들어냈다.
참고 문헌
롯데리아 홈페이지 (http://www.lotteria.com)
롯데그룹 홈페이지 (http://www.lotte.co.kr)
장나(2014) 한국 외
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로 전 환을 시도하고 있다.
7. 롯데리아의 미래 제시 4P전략
1. Product - 신제품 개발 - 신제품에 대한 히트에 이어 곧바로 모방 제품이 출 시되는 패스트푸드 업계의 특성상 계속적인 신제품이 출시되어야 할 것이다.
2. Price - 차별화 프라이스 -
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용여부에 대한 조사에서 긍정적인 대답수가 많은 것으로 보아 롯데리아의 전체적으로 소비자들의 만족을 하는 것을 알 수가 있으며, 소비자들의 시각적으로 만족을 시켜야 소비에 대한 효율도 오르는 것을 알 수 있었다.
3.3 운영측면 인터뷰
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날드에 대해서 크게 불만족스러워하지 않지만, 맥도날드 고객은 롯데리아의 매장 이미지가 고급스럽지 않고 세련되지 않다고 생각하고 있다.
3) 브랜드 충성도
종합적인 점포 만족도 측면에서 롯데리아가 맥도날드보다 앞서고 있고, 재방문
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경영학을 씹어야 인생이 달콤하다 미래와 경영 2003
편인범 전략적 생산경영론 (주)학문사 2000
-참고사이트-
롯데리아 http://www.lotteria.com
식품음료신문 http://www.ThinkFood.co.kr
조선일보 http://www.chosun.com/
부 록
물류센터별 납품지역
수도권, 강원도
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