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보육서비스 정책과 활성화 방안에 대해 논해 보았다. 부모들은 보육서비스의 실수요자이므로 보육에 있어 공공성이 높은 국공립 어린이집을 선호하고 보다 높은 만족도를 나타내는 것으로 보인다. 또한 보육서비스 질에 대한 사회적 요구가
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양질의 보육서비스를 제공하고 보육교사들의 과노동을 줄이기 위해서는 무엇보다 교사 대 영유아의 비율을 낮추는 방안이 마련되어야 한다. 높은 교사 대 영유아 비율은 교사들의 직무만족도를 떨어뜨림과 동시에 과노동으로 인한 이직률을
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서비스 질이 서비스 만족도에 미치는 영향에 관한 연구
안녕하십니까?
저는 동국대학교 사회과학대학원에서 사회복지학을 전공하는 오승환입니다. 본 설문지는 부모들에게 보육 서비스의 질 향상을 위한 의식 및 만족도를 파악하여 양질의
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보육서비스 실천을 위한 지역사회자원 활성화 방안에 관한 연구, 인제대학교 대학원 석사학위논문.
상숙(2017). 공공형 어린이집 공공성 인식 및 보육 서비스에 대한 어머니 만족도. 경성대학교 교육대학원 석사학위논문.
박춘호(2015). 보육서
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보육기관 평가인증제 개발 연구. 아동학회지.
이 옥(2002). 보육시설 평가인증제 도입과 보육의 질. 한국보육학회 추계학술대회.
이가현(2011). 평가인증제에 대한 보육교사의 인식과 직무만족도 조사. 숭실대학교 교육대학원 석사학위논문.
라
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서비스에 대한 만족도 등을 개선해나가야 한다.
취업여성의 자녀양육문제를 해결하기 위한 보육시설의 양적 확충이 아니라 실제로 부모가 안심하고 자녀를 맡길 수 있는 즉, 어머니 역할을 대신해줄 수 있는 양질의 보육시설의 확충이 관건
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서비스를 이용할 수 있는 지에 대한 홍보부족 및 이용자에 대한 다양한 요구의 파악이 이루어지지 않고 있어 능동적으로 대처하지 못하고 획일적이고 경직적인 서비스를 제공하고 있다. 또한 보육서비스에 대한 만족도 및 보육제도 및 정책
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보육서비스가 제공되기 위해서는 보육교사의 정서노동의 개선을 통해 통해 영유아에게 보육서비스가 제공되어야 한다.
Ⅳ. 참고문헌
박미숙 저, 보육교사의 정서노동과 자아탄력성이 직무만족도에 미치는 영향, 인천대학교, 2019
정해경 저,
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서비스를 제공하지 못하게 될 것이다.
참고문헌
교육부 2000. 유치원 교육활동 지도자료, 1. 총론. 대한민국. 교육부.
김진아 외. 2008. 보육종사자가 지각한 보육시설의 조직문화. 한국영유아보육학.
임현순. 2010. 보육교사의 직무만족도에 관한
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서비스 문화
3. 보육 및 교육활동에서 긍정적인 작용을 하는 조직문화
1) 관계지향
2) 상호협력
3) 위계와 통제의 해소
4) 목표와 과업
4. 영유아교육기관에서 긍정적인 조직문화 형성을
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