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마케팅전략이 필수적으로 필요하며 이 전략을 바탕으로 체계화된 마케팅을 펼쳐야 할 것이다. 나는 이번 쉐라톤 그랜드 워커힐 호텔의 마케팅 전략 사례에 대해 조사했지만 쉐라톤 워커힐 호텔뿐만 아니라 모든 호텔들은 각 시즌별로 또는
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대해 한층 더 가까워진 것을 느낄 수 있었다.
앞으로 더욱 많은 호텔에 대한 사례들을 접해보고 알아보고 싶다. I. 서 론
II. 본 론
1) 워커힐에 대한 소개
2) 워커힐의 이름의 유래
3) 워커힐 호텔의 서비스
4) vision 과 달성전략
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마케팅의 활용전략방안 연구
2001 경희대학교 경영대학원 박향일
* 마케팅 효율화를 통한 호텔객실판매극대화 방안에 관한 연구
-쉐라톤 워커힐 중심으로 강태영 Ⅰ.호텔의 기업환경
1. 기업환경
2. 호텔의 기업환경
1) 호텔의 제무
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2. 시장분석
1) 시장조사
2) 시장세분화
3) 목표시장설정
4) 포지셔닝
Ⅳ. 마케팅의 동향
1. 마케팅 환경 평준화
2. 특화전략
Ⅴ. 엔젤마케팅 사례
1. 엔젤마케팅 사례 1
2. 엔젤마케팅 사례 2
3. 엔젤마케팅 사례 3
참고문헌
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마케팅, 문영사 p 7~20
이장우(2001), 마케팅 잘하는 사람 잘하는 회사, 더난출판
이유재(2004), 서비스 마케팅, 학현사
알 리스·로라 리스(2003), 마케팅 반란 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 마케팅의 새로운 전략
1. 관계 마케팅(Relationship Marketing)
2. 개별마케
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1단계
상황분석
기업자원 분석
거시환경분석
시장분석
SWOT분석
경쟁업체와의 비교
기업의 목표 설정
2단계
기본전략
시장세분화 전략
표적시장
3단계
영업/기능적 전략
연출 믹스
제품/내부마케팅 전략
서비스/관계마케팅
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기본전략
시장세분화 전략
표적시장
단계Ⅲ. 영업/기능적 전략
영업/기능적 전략
연출 믹스
제품/내부마케팅 전략
서비스/관계마케팅 전략
가격 전략
커뮤니케이션/촉진 전략
분배 전략단계
Ⅳ. 사례분석
성공사례
위기극복사례
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3)팀 조직
3. 부문별 업무 범위
1) 프론트 오피스 부문
2) 하우스 키핑 부문
3) 조리부문
4) 판촉부문
5) 관리부문
6) 기획실
7) 총 지배인
4.실제 호텔의 조직형태와 업무범위
1)그랜드호텔
2)밀레니엄 서울힐튼호텔
3)쉐라톤워커힐호텔
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대해(시설, 종업원, 마케팅전략, 브랜드이미지) 경쟁업체인 롯데호텔과 w호텔을 비교 분석한 SWOT분석을 토대로 신라호텔의 위치를 좀 더 명확히 할 수 있었다. 결과적으로 신라호텔은 호텔업의 동향에 발맞춰 life style hotel로의 변신, 다양한 방
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대해(시설, 종업원, 마케팅전략, 브랜드이미지) 경쟁업체인 롯데호텔과 w호텔을 비교 분석한 SWOT분석을 토대로 신라호텔의 위치를 좀 더 명확히 할 수 있었다. 결과적으로 신라호텔은 호텔업의 동향에 발맞춰 life style hotel로의 변신, 다양한 방
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