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호텔은 보다 다양한 내부 마케팅 전략을 세워야 할 것이며 그 중심에 복리후생이 있어야 할 것이다.
결국 호텔 산업에서 잊지 말아야 할 것은 호텔의 종업원 또한 또 하나의 고객이라는 인식일 것이다.
BIBLIOGRAPHY
김경환. {호텔경영학}. 현학사,
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호텔에 있어서도 체재기간을 늘리고 고객 점유율을 높일 수 있는 비수기타개책으로 이용할 수 있다. 이는 국제회의 개최장소의 결정요인으로도 작용할 수 있다.
3. 국제회의 산업의 해외홍보 강화
국제회의에 있어서도 홍보가 큰 영향을 미친
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hotel.com-웨스트조선호텔 홈페이지
http://www.yunhap.net/technote/-호텔창업
호텔관광협의회, 웨스틴조선호텔 노동조합, 호텔 롯데, 호텔 신라 홈페이지
최태광. 호텔마케팅. 백산출판사. 1996
김충호 원융희 공저. 호텔조직인사관리. 대왕사. 1995
한진
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호텔경영학. 차길수,김경환
호텔마케팅의 전략방안에 대한연구-특급호텔을 중심으로. 최권석
호텔경영론. 이원봉,백용창 1. 신라호텔 기업소개
2. 신라호텔 현재상황분석
3. 신라호텔 사업분야
4. 호텔산업의 특성
5. 신라호텔 SWOT
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호텔체인들의 명성과 함께 신라호텔의 이미지제고를톡톡히 누릴 수 있게 되었다.
(4) 수준 높은 종업원
신라호텔과 그 경쟁자간의 인력 구조를 확인하면 첫 번째로 신라호텔에는 아르바이트생이 없다는 점이 눈에 띈다. 철저한 서비스 산업
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호텔 브랜드 ‘InterContinental’ 출시
브라질 벨렘(Belém)에 처음 문을 연 InterContinental Hotels는 이후 전 세계 곳곳에 최초로 호텔을 지으며 포트폴리오를 확장해 나감.
국내: 서울 파르나스, 코엑스, 평창 알펜시아
해외: 홍콩, 도쿄, 오
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호텔 운영 활성화 방안, 한국문화관광연구원
조남재(2004), 관광호텔의이해, 형설출판사
최복수, 한상겸 외 1명(2009), 관광호텔 서비스론, 남두도서 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 관광호텔의 형태
1. 독립호텔
2. 위탁경영호텔(management contract hotel)
3. 프랜
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호텔에서는 그 공백을 채울 수 있는 좋은 기회가 된다.
⑤ 활발한 컨벤션 유치
국내 컨벤션산업의 발달로 인해 호텔이 함께 연계적으로 수익이 발생한다.
★참고문헌★
- 웨스틴조선호텔 홈페이지 http://www.echosunhotel.com/
- 조선호텔 외식사업
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호텔신라 교육센터는 글로벌 경쟁력을 갖춘 호텔리어로 성장을 꿈꾸는 여러분에게 무한한 가능성의 세계를 보여줄 것입니다
호텔 산업에서의 서비스의 중요성 - 고객이 소비하는 것은 호텔 종업원들의 각종 서비스이므로 종업원들에 대한
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산업의 개선방안에 관한 연구 / 김장익 / Tourism Research 제12권
한국외식산업 경영환경 개선방안에 관한 이론적 고찰 / 한혜숙 / 관광정보연구 제7권
우리나라 외식산업 변화와 식생활 외부화 패턴에 관한 연구 / 이응진 외 / 호텔경영학연구 제14
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