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호텔의 경쟁에 가장 큰 영향을 끼칠 부분이 바로 이 호텔안의 또 다른 호텔이라는 것을 알게 되었다. 또한 아직까지 세계적인 체인경영을 이루지 못한 한국의 호텔에 대한 아쉬움과 앞으로의 기대감으로 호텔‘신라’의 앞으로의 행보에 큰
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신라 호텔 홈페이지로 통합하여 올해 2월 19일 noblian club 으로 새롭게 태어났으며 그 이후 현재 까지 빠른 속도로 활성화 되고 있다.
온라인 멤버쉽으로 가입을 한 회원은 커뮤니티 활동이 가능하고 개인 e-mail로 뉴스레터수신을 통해 shilla hotel
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신라호텔입장에서는 외국 호텔이 갖고 있는 뛰어난 예약망을 이용해 이 약점을 극복할 수 있다고 여겨진다.
<참고자료>
www.hotelshilla.net
www.hotelrestaurant.co.kr
www.newsis.com
www.fnnews.com
www.hankyung.com
호텔서비스 마케팅 - 원유석, 대왕사, 2008
호
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자기 만족형
호텔의 시설보다는 서비스의 질을 중시하는 계층. 외국 관광객, 10~20대 신세대층
자기 과시형
주위의 시선을 의식하여 과시하고 싶어하는 계층. 연예인, 재벌2세, 부유층
13) 표적시장 14) 포지셔닝
고급추구형
신라호텔
편리추구형
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1-1. 서울신라호텔 소개
개관일: 1979년 03월 08일
주소: 서울특별시 중구 동호로 249(우100-856)
대표전화: TEL) 02-2233-3131
홈페이지: http://www.shilla.net/seoul
구조: 본관(지상23층, 지하3층), 영빈관, 면세점, 주차타워 1. 서론
1) 서울신라호텔 소
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1. 신라호텔 소개
(1) 개요
(2) 이념
(3) 주요 전략
2. 산업 환경 분석
(1) 호텔산업의 특성
(2) 호텔산업의 추세
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 4P 분석
(1)
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호텔의 복리후생
1) 신라호텔
2) 리츠칼튼 호텔
하계
휴양소 운영
직원 및 직원 가족을 대상으로 하계휴가 기간을 이용하여 무료로 사용할 수 있는 하계 휴양소를 운영
건강 검진
매년 전 직원을 대상으로 정기 검진을 실시
만 40세 넘은 직원
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회계 (지원팀)
Concierge Italian Rest 카페/부페 영업추진팀 (Cashier) 인사
(Door/Bell) Buffet 주방 Duth 일반회계 총무
G.O.R 일식당,Nara 일식주방 Assistance 전산실 교육
House 중식당 중식주방 Sundry 시설
keeping 연회장 Steward Shop
Fitness club (기물) 신라호텔의
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Hotel로 되어 근대의 영어로 받아들여져 “S"의 음이 사라지면서 Hotel로 바뀌어 현재의 호텔로 쓰여지게 되었다. Ⅰ. 서 론
1. 호텔의 정의
2. 호텔의 기능 및 서비스
Ⅱ. 본 론
1. 신라호텔 소개(서울&제주)
2.
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신라 스테이의 럭키 K 패키지를 증정한다. 럭키 K 패키지의 구성상품은 신라호텔 다이어리, 고급 텀블러, 석식 뷔페 할인권으로 구성된다.
세 번째 패키지는 ‘패밀리T(Traditional)’이다. 이 패키지도 위의 패키지들과 마찬가지로 기본 패키지를
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