배치해 줄 수 있는 전문인, 즉 자원봉사 관리자를 양성할 수 있는 전문교육기관, 교육시설, 전문 강사, 교육 프로그램 등이 마련되어 있기는 하지만 수적으로 부족할 뿐 아니라 자원봉사자의 자질 향상, 잠재능력 개발, 현장 활동 과정에서 생겨나는 문제점 및 봉사방법을 꾸준히 개발하고 대처하기 위한 재교육의 기회 제공과 같은 기능을 제대로 다하지 못하고 있다. 최덕경 외 공저(2006), 자원봉사론, 공동체 (p457-p459)
5. 향후 발전과제
1) 자원봉사활동의 전문성
자원봉사활동의 전문화를 위해 노력해야 한다. 우리나라의 자원봉사활동은 대부분이 선진국의 자원봉사를 흉내 내는 것에 지나지 않는다. 이에 우리나라의 자원봉사활동의 방향으로 자원봉사활동의 전문화가 필요하다. 우리나라처럼 조직적인 자원봉사활동 경험이 많지 않은 곳에서는 앞으로 자원봉사활동에 대한 사회적 욕구의 발견분석, 자원봉사자의 발굴모집교육배치관리 그리고 프로그램 연구개발 등 자원봉사활동에 관련되는 모든 사항에 대해 과학적이고 전문적인 접근을 시도하고 계획하는 것이 필요하다.
2) 자원봉사활동의 조직
자원봉사활동의 조직화가 이루어져야 한다. 정부측면에서 우리나라의 자원봉사활동의 발전을 위해서는 자원봉사활동을 조직화 하는 것이 필요하다. 자원봉사자를 모집하고 수요와 공급을 조정하는데 있어서 더욱 조직화된 체계가 필요하다. 자원봉사기관이 자원봉사자 선정기준이나 선정 과정, 활동목적을 정확히 규정하고, 기초훈련 과정을 제공하며, 정규적인 지도감독을 시행하는데 개별기관과 협의회 같은 곳이 유기적으로 연계되어 많은 사람들이 자원봉사활동에 참여할 수 있어야 한다. 정부가 제도적인 뒷받침을 해 준다면 이 일은 보다 수월하게 추진될 것이다.
3) 참여계층의 확대
자원봉사활동의 참여계층의 확대 실시하여야 한다. 우리나라에서는 중산층의 자원봉사활동에 대한 참여율이 높지 않은 것으로 나타나는데, 앞으로 복지사회 실현을 지향하면서 사회적 연대의식을 강화하고 사회적 통합을 이루기 위해서는 중산층의 적극적인 참여가 요구된다. 이를 위해서는 중산층의 도덕성에 호소하는 방법 외에도 중산층이 참여하기 적절한 프로그램을 개발해야 한다.
4) 자원봉사활동 방법
자원봉사활동의 방법에 대한 연구의 활성화가 이루어져야 한다. 자원봉사란 무엇인가에 관한 것이라기보다는 어떻게 할 것인가에 관한 방법에 대한 것이다. 이를 위해서는 자원봉사에 대한 확고한 신념을 갖고 이를 바탕으로 봉사활동에 진실서오가 효율성, 그리고 지속성을 부여해야 할 것이다. 따라서 자원봉사관리자는 자원봉사 현장에서 연구하는 자세로 더욱 창의적인 활동방법을 개발해야 할 것이다. 그러기 위해서는 자원봉사관리자에 대한 지속적인 교육이 필요하다.
5) 연대의식
자원봉사활동에 대한 폭넓은 연대의식의 강화가 이루어 져야 한다. 현재의 자원봉사활동에 대한 의식에 대해 더 폭넓은 연대의식을 가져야 할 것이다. 자원봉사자는 배타성을 과감히 버리고 국제사회 및 지역사회와 폭넓은 연대를 강구하여 자원봉사의 의미를 널리 이해시키며, 한편으로는 자원봉사자 간에 우정과 형제애를 돈독히 해야 한다. 자원봉사자로서 긍지를 갖고 단결하여 모든 활동에 성실히 참여하는 것이야말로 자원봉사자의 가장 큰 힘이다. 자원봉사자는 새로운 사회적 지도력을 갖추어야 한다. 진정으로 인간의 안전을 보장하는 사회개발과 사회진보를 위하여 빈곤과 불평등을 야기하는 장애물들을 제거하는데 주도적 역할을 수행할 수 있는 능력을 갖추어야 하는 것이다. 이를 위해 자원봉사자는 국제기구, 국가, 지역공동체 등과 함께 협력할 수 있어야 한다. 자원봉사자는 가장 신뢰할 수 있는 “변화의 힘”이다.
Ⅲ. 결 론
다양한 사회적 변화의 모습 속에서 자원봉사활동은 인간애를 기본으로 한 자선의 형태에서 현대의 산업화ㆍ도시화ㆍ비인간화로 인한 각종 사회문제를 해결한다는 더욱 적극적인 의미에서 다양한 필요성이 제기되고 있다. 최근에는 자원봉사활동이 새로운 삶의 양식을 제시할 수 있다는 기대를 받기에 이르렀다. 이러한 변화는 자원봉사에 대한 새로운 인식의 창출, 자원봉사 프로그램의 새로운 방향, 자원봉사자의 새로운 역할의 필요성 등을 깨우치면서 현대사회에서 자원봉사의 중요성을 심화시키고 있다. 이처럼 자원봉사자들을 끊임없이 사회를 변화시키고 또 사회에 의해서 끊임없이 변화된다.
이러한 측면들을 모두 고려해 볼 때, 자원봉사활동에서 가장 중요한 점은 아마도 자원봉사활동을 원하는 사람과 자원봉사활동이 필요한 기관을 연결시키는 노력일 것이다. 다양한 분야에서 의미 있는 경험을 할 수 있는 많은 지역사회국가국제조직들이 자원봉사자들을 기다리고 있다. 자원봉사활동의 지속적인 전개와 활성화를 위해서는 자원봉사활동의 매력적인 요소를 새로이 개발하고 유지시키는 새로운 접근방법이 필요하다. 특히 현재 활동에 참여하고 있지 않는 사람들을 참여시킬 수 있는 새로운 방법을 찾아내는 일이 가장 중요하다.
미국과 일본 등 선진국의 경우 성인의 30~50%가 자원봉사에 차여하고 있는 반면 우리나라의 경우는 15%정도밖에 되지 않는다. 이제 우리나라 국민들도 자원봉사활동의 사회적 요구에 부응하여 적극적으로 참여해야 할 필요가 있다. 자원봉사활동의 영역도 현재는 사회복지분야를 중심으로 이루어지고 있으나 교육보건문화스포츠환경보호공공사업국제협력 등 사회발전에 필요한 모든 영역으로 확대되어야 할 필요가 있다. 따라서 자원봉사자의 발굴과 지속적인 활동을 위한 관리, 새로운 분야로의 확대 등은 자원봉사 관련 기관 및 참여자들이 끊임없이 풀어야 하는 공통적인 과제라 할 수 있다.
Ⅳ. 참고 문헌
1. 요약편집 문헌
1) 이팔환 외 공저(2010), 자원봉사론, 형설출판사 (p3), (p49-50), (p250-251), (p267-268)
2) 정하성 저(2006), 21세기의 자원봉사론, 백산출판사 (p19-21)
3) 최덕경 외 공저(2006), 자원봉사론, 공동체 (p457-p459), (p460-463)
2. 기타참고 문헌
1) 류기형 외 공저(2013), 자원봉사론, 양서원
2) 이성록 저(2005), 자원봉사 어드바이저, 미디어숲
3) 최일섭 저(2000), 사회문제와 사회복지, 나남