실에서는 한 달 그 출장비 4만원인데, 그것 갖고 모자르지 않냐고, 막~막 그러셨었어요. "
(4) 옹호자
참여자들은 학생을 옹호하는 역할을 하고 있었다. 대표적으로는 선도위원회에 참여하여 약자인 학생의 입장을 대변하는 역할을 하였다. 또, 서비스 수혜 조건에 부합되지 않지만 학생에게 서비스가 꼭 필요하다고 생각될 경우에는 담당자를 설득하여 그 학생이 서비스를 받을 수 있도록 하였다. 아래에 나타난 바와 같이 ‘학생의 문제해결과정에서 학생의 입장을 대변해주거나 학생이 필요한 자원을 얻도록 대변하는 역할’을 ‘옹호자’라 하였다.
"그러면서 제가 선도위원회에 2차년부터 들어가게 되었어요. …(중략)… 선생님 생각은 어떠냐 이 애 만나 봤는데 이, 이대로 나둬도 되겠냐~강제 전학 시키는 게 낫지 않냐 이런 식으로 의견을 물어보세요. 그래서 이 아이들에 대한 어떤 변호, 이런 부분들이 2차년부터 가능하게 됐죠. 그래서 그런 역할들 많이 하구요, "
4) 교내협력체계 구축
참여자들은 관계형성이 학교사회복지 실천의 기본이 된다는 생각을 가지고, 호감 가는 태도, 동질감 찾기, 교사들에게 부탁하기, 함께 식사하기, 선물다과유용한 정보 제공하기, 교사 지지하기, 학부모와 좋은 관계맺기, 헌신적으로 하기 등을 통해 교사와 좋은 관계를 형성하고 유지하였다.
(1) 관계 형성은 기본
“어떻게 하면 관계를 잘 할 수 있을 까? 왜냐면 사회복지는 거의 99%가 관계라고 생각을 하거든요, 더 잘 될 수도 있는데, 그거 하나 때문에 아이한테 서비스가 덜 간다면 그니까 그리고 선생님들이 나쁜 선생님들이 아니기 때문에 목표는 하나잖아요. 아이들을 위해서 그거를 많이 부각을 해요, 저는~. 그리고 일단(강조)관계를 잘 해 놔야~, ”
(2) 호감 가는 태도
▶ 겸손한 태도
그리고 관계에서 선생님들 앞에선 잘난 척 하면 안 되더라구요,
▶ 웃는 얼굴로 대하기
“항상 웃는다거나, 아!사회복지사는 참 좋구나~그런 이미지!부터”
▶ 인사 잘 하기
“인사 열심히 열심히 하고 그게 이케 사람이니깐요 다 사람이니까 그게 중요하고 그렇더라구요. 네, ”
(3) 동질감 찾기
"같은 아파트에 살았던 게 좋았던 거 같애요. ㅎㅎㅎㅎ 아파트에 사니까 아무래도 동질감하고 서로 똑같은 걸 좀 많이 찾으려고 하고 선생님들한테 얘길 하면 그렇게 대화의 기술이 그렇게 많은 건 아니지만~네, 어떻게든지 좀 같은 걸 찾아보고 그리고 만약에 선생님들이 하시는 친목회 모임 빠지지 않고, 그런 것들. "
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 학교사회복지사의 역할과 직무는 무엇인지 설명하고 역할과 직무 수행을 실제적인 사례를 제시하여 논해 보았다. 날로 심각해지는 학생들의 학교부적응과 중퇴, 가출, 폭력 등의 문제에 사회, 교육전반에서 학교사회복지에 대한 관심이 높아지고 있으며 실제 학교 현장에서 학생들에게 생활지도와 함께 진로지도, 학습문제, 더 나아가 성격 등의 다양하고 복잡한 문제에 대한 상담이 필요한 학생들의 복지에 대한 욕구도 증대 하고 있는 실정이다. 이에 따라 다양한 교육복지 욕구에 대해 효과적인 서비스를 제공하는 학교사회복지와 일선에서 그 역할을 담당하는 학교사회복지사의 중요성이 점점 더 부각되고 있다.
Ⅳ. 참고문헌
한인영, 홍순혜, 김혜란, 박명숙 공역(2004), 학교사회사업, 학지사.
노혜련, 김상곤(2005), “학교사회복지사의 직무와 역할에 관한 연구”, 숭실 대학교 사회과학연구원.
성민선, 조흥식, 오창순, 홍금자, 김혜래, 홍봉선, 노혜련, 외.(2004). 학교사회복지의 이론과 실제. 학지사.
임경실(2005), “학교사회복지사의 역할에 관한 연구 -전개유형별 사례중심으로”, 국민대학교 석사학위논문.