업 확장 등을 가능하게 하는 분위기이다.
드럭스토어의 경우 접근율이 용이해 인기가 많지만, 코로나 펜데믹이 세계적 확산되고 난 후, 대다수의 나라에서 마스크 착용이 의무화가 된 바 있다. 이로 인하여 소비자들의 거리두기로 인한 경제활동의 축소와 사회적 활동의 제한 현상이 일어났는데, 이것은 결국 소비자들이 소비를 줄이고 집에만 머무르는 시간이 증가하도록 만들었고, 그 바람에 화장품의 소비가 매우 감소하는 추세를 겪었다.
Strength(강점)
Weakness(약점)
국내 드럭스토어 점유율 1위
화장품부터 생활용품까지 원스톱으로 구매할 수 있는 편리함
cj 포인트 적립 및 사용
본인에게 맞는 화장품 선택의 폭이 넓어짐
올리브영 PB 상품 개발
저렴한 가격대부터 고가 제품까지 존재
매장 확장에 따른 우려
자사 브랜드 어필 기회 저하
중장년층 및 고령층의 소비자 부족
브랜드별 구체적인 제품 설명을 듣기 어려움
Opportunity(기회)
Threat(위협)
매장 확장에 따른 우려
자사 브랜드 어필 기회 저하
중장년층 및 고령층의 소비자 부족
브랜드별 구체적인 제품 설명을 듣기 어려움
타 기업의 드럭스토어와의 경쟁
코로나19로 인한 화장품 판매량 감소
5) 교차표
3. 결론
SOWT 분석의 경우 조직이나 기업의 현재 상태를 상당히 이해하고 미래를 대비할 수 있게 하며, 기업의 경영전략을 수립하는 데 아주 기초적인 분석 방법이다. 이 분석법을 통해서 기업은 자사의 강점을 파악해 증진할 수 있으면 반대로 약점을 파악하여 개선할 수 있는 대비책이 된다. 기업이 기회를 잡고 위험에 대비하는 것은 회사를 발전시키기 위한 기본이라고 할 수 있다.
기업의 마케팅과 경영은 사회가 급변하는 만큼 함께 발맞춰 변화하는 분야이다 보니 사실 특정 전략이 무조건 좋은 게 아니라고 생각한다. 현재도 기존에 존재하던 접근 방법 및 전략을 과거로 보고 새로운 방법을 많이 고안하고 있다. 이러한 분석을 통해 전략을 짜는 건 성공을 추구하기보단 실패를 줄이는 도구로써 충분한 가치가 있다고 생각하기 때문에 잘 알고 활용해보면 좋을 거로 생각한다.
출처 및 참고문헌
1) 주진 기자, 2022.07.19., 생활경제부, “[유통기업 SWOT]<3>GS리테일”
2) 박성은 기자, 2023.08.29., 신아일보, “[박성은의 SWOT] 독주한 CJ올리브영, 적수가 많다”
3) 올리브영 홈페이지(https://www.oliveyoung.co.kr)