링 되어 있지만 퀵메뉴에는
Avatar로 레이블링 되어 있어 일관성이 결여 되어 있어 유저가 혼란을 느낄 수 있다.
8.
네비게이션은 분명한 시각적 메시지를 제공해야 한다.
이것은 플래쉬 메뉴와 그 아래 부분의 게시판을 캡쳐한 모습인데 플래쉬 메뉴 같은 경우 글로벌 메뉴에서 지원하는 메뉴들을 시각적으로 표현하여 한 도시의 일부분으로 표현하여 시각적으로 메시지를 전달하고 있지만 각 상점으로 표현되는 모습들이 각 글로벌 메뉴들의 메타포를 실질적으로 표현해 주고 있지는 않는다. 그리고 각 게시판에서 아이콘 표시가 있는데 TTL NEWS 의 경우 뭔가 알리려는 메시지를 시각적으로 표현하였으나 TTL BLOG 같은 경우 레이블링이 되어 있지 않다면 알아보기 힘들 것이다.
9. 네비게이션은 사이트 목적에 적합해야한다.
이 항목은 위에서 얘기한 캡쳐 내용으로 보면 알 수 있듯이 커뮤니티 사이트이다 보니 글로벌 멘뉴에서 로컬메뉴로 진입하면 로컬메뉴에서도 세부메뉴들이 세부항목을 익히는데 상당한 시간이 걸릴 것으로 예상된다. 메뉴가 많다면 그만큼 익히는데는 힘든 건 당연하겠지만 좀더 세부항목들에 대한 통합이 이루어 져야 할 것 이다. 중복되는 헤더의 로컬 메뉴와 헤더에서 로컬 메뉴 클릭시 나타나는 메뉴가 중복되어 혼란이 일어 날 수 있다.
10. 네비게이션은 사용자들의 목적과 행동을 지원해야 한다.
ttl 커뮤니티 사이트에 접속하는 사람들이 요구하거나 할려고 하는 일들은 주로 각 클럽을 중심으로 활동하거나 친구에게 문자를 보낸다거나 TTL카드 관련일들을 처리하거나 그에 대한 정보를 공유하고 서로 공유 할 수 있는 측면을 생각해야 할듯하다.
여기서 각 항목에 대한 접근을 용이하고 빠르게 접근 할 수 있도록 배려 하였지만 좀더 사용자의 각 메뉴에 대한 이용도를 파악하여 퀵메뉴의 수정이 필요 할것이다. 좀더 사용자들이 필요로 하는 메뉴들로 퀵 메뉴를 구성하고 운영 해야 할 것이다.
11. 네비게이션은 명확한 레이블을 제공해야 한다.
이
이미지는 Footer를 갭쳐한 것인데 왼쪽에 존재하는 책모양의 이미지가 아이콘으로 착가될 수 있는 소지가 있고 무엇을 뜻하는지 (물론 아이콘은 안니지만) 알수 없고 아이콘 이었다면 어떠한 동작을 해줄 아이콘인지 이미지인지 명확하지 않아 유저에게 혼란을 줄수 있다. 오른쪽에 있는 "이메일 주소 무단 수집거부" 라는 아이콘이 존재 하는데 처음에는 동적인 링크 아이콘으로 착각하여 클릭 하려 하였지만 클릭 되는 아이콘이 아닌 단지 마우스를 롤 오버 하였을 때 "?" (물음표)가 출력 되면서 노란 박스에 이 메시지에 관한 내용이 출력되어 그때야 이해 할수 있는 이벤트 아이콘이다. 하지만 레이블링이 "이메일 주소 무단 수집 거부" 라고 하여 유저에거 이러한 일에 동참 하라는 의미로 느껴 졌으며 이 메시지를 "이메일 주소 무단 수집 금지" 라고 하면 좀더 명확한 의미 전달이 될 것으로 보이며 아이콘의 레이블링이 우편봉투 모양의 이미지와 텍스트의 결합으로 되어 있는데 이미지와 텍스트의 배치가 조화롭지 못해 가독성을 저해하는 요인으로 보인다.
왼쪽 아이콘의 경우는 "TTL FINGO" 라고 레이블링 되어 있는데 단지 FINGO 라는 것이 어떤 내용의 페이지 인지 이 아이콘 만으로는 처음 접하는 사람이라면 알수 없다. 여기에 "온라인 커뮤니티 게임" 이라는 레이블을 붙인다면 좀더 쉽게 유저가 접근 할수 있을 것이다. 그리고 추가하여 FINGO라는 아이콘과 메뉴가 글로벌과 오른쪽 끝 부분에 같이 존재하여 다른 아이콘으로 혼동 될 수도 있다.
왼쪽은 로긴하였을 때 로긴 모습인데 로긴하였을 때 이페이지는 계속하여 화면에 나타 나는데요 로그아웃 하려고 할 때 "BLOG 만들기" 라는 아이콘이 제일먼저 눈에 띄고 "로그 아웃"이라는 링크는
눈에 잘 띄지 않기 때문에 로그아웃 메뉴를 찾는데 약간의 머뭇거림이 있었으며 "BLOG 만들기" 의 위치에 로그아웃 아이콘을 만들어 사용자들이 로그아웃에 쉽게 접근 할 수 있어야 할 것이다.
11. 기타 추가 사항
TTL 페이지의 전체적인 모습은 젊을 뜻하듯 파스텔톤의 색조를 띠며 20대의 풋풋함을 느낄수 있었지만 계속해서 보여야 좋을 것으로 보이는 로긴 페이지와 퀵메뉴 부분은 아래로 스크롤하면 보이지 않는다. 좀더 배려하여 퀵메뉴와 로긴페이지가 스크롤과 함께 이동하는 방법을 취하는게 좋을 것으로 보인다. 나름대로 사이트의 네비게이션을 분석하였지만 아직 개념의 완전히 잡히지 않아서인지 사이트를 분석 하는데 부족한 점이 많은 것 같다.