학습 및 재충전 내용
선임/지도, 기사, 기선, 기원/신입의 직급에 따른 직무교육이 60%를 차지하고 교양 교육이 40%를 차지한다. 교양 교육에는 7HABITS(영어회화, 명화감상, 음악 감상, 전시회 관람, 시사저널, 신문화창조, 독서), 팀빌딩을 위한 교육과, 컴퓨터 관련 교육, 인성교육이 포함된다.
(3)보상
이러한 교육은 특근 수당이 지급되면서 연 3백 시간의 교육이 제공된다. 이는 기업이 다른 기업에 비해 50%의 인건비를 부담함으로써 가능한 일이다. 하지만 Y-K모델의 위력으로 매출액이 1996년 3천3백23억원에서 2003년 7천 36억원으로 두 배 이상 뛰었고, 순이익은 더욱 늘었다. 봉급도 연평균 1백 50시간 특근이 없어지면서 도입 첫 해 연봉이 7% 줄었지만 다음해부터는 특별성과급 200%가 더해졌고 임금은 매년 10%씩 올랐다.
(4) 커뮤니케이션
종사원들은 직무교육을 받으면서 회사경영이 어떤지를 파악하게 되면서 제안이 많아지고 시작했고, 이 가운데 채택되는 제안이 늘어나 생산성 향상에 크게 기여했다. 이러한 예로는 종사원의 절수 노하우로 인해 군포공장이 세계 종이 공장 가운데 공장 용수를 가장 적게 쓰게 된 것이다.
7. 성과