제 5 장 결 론
국민들의 생활패턴을 크게 바꾸어 놓을 주 5일 근무제(주 40시간 근무제)가 2004년 7월부터 종업원 1천명 이상의 대기업을 중심으로 실시되면서 국내 레저산업이 크게 성장할 것으로 예상되고 있다. 그러나 국내경기가 수출은 호황국면을 지속하고 있지만 내수가 침체국면을 탈피하지 못하면서 우리 국민들의 소비심리가 크게 얼어붙어 있는 상황이다.
이처럼 경기침체가 지속된다면 삶의 질 향상에 크게 기여하게 될 주 5일 근무제가 실시된다고 하더라도 레저산업에 큰 영향을 미치지 못하게 된다. 즉 레저생활에 있어서 가장 중요한 것이 가처분소득인데, 경기침체로 소득이 정체되면 선택적인 소비지출인 레저비 지출을 억제하거나 지연시키게 되는 것이다. 따라서 소득수준 향상 없는 여가시간 확대는 의미가 없다. 다만 2005년 초부터 국내경기가 회복된다면, 레저산업은 크게 성장할 여지가 적지 않다. 그러나 그나마 다행인 것은 지금의 레저산업이 고성장은 아니더라도 저 성장 속에서 국민들의 레저수요가 늘어나고 있다는 것이다.
따라서 본 연구에서는 이러한 저 성장 속의 레저산업이 앞으로 내수 회복을 발판으로 크게 성장할 무한의 잠재력을 가지고 있는 산업임을 주목하고 현재 우리나라 레저산업의 전반적인 현황과 부문별 산업 현황을 분석하고, 우리나라 레저산업이 지닌 문제점(정부정책의 문제점, 기업경영상의 문제점 등)과 그에 따른 개선방안에 대해 살펴보았다.
우리나라 레저산업의 문제점과 개선방안을 정리해 보면 다음과 같다.
첫째, 정부는 규제를 완화하는 동시에 통제장치도 함께 마련해야 한다. 본 연구에서는 레저산업의 범주를 리조트산업, 골프산업, 펜션산업, 테마파크 산업으로 구분하였는데, 그 중 골프산업의 경우 정부의 현실성 없는 과다규제로 골프 산업의 발전을 저해하고 있던 것이 사실이다. 이에 참여정부는 골프산업을 포함하여 범정부적으로 레저산업 활성화를 위한 각종 규제를 완화하고 운영상의 문제점을 개선하려고 노력하고 있다. 다만 인허가 절차의 간소화 등 레저시설의 공급을 촉진하는 정책은 바람직 하지만, 현재 펜션업계에서 일어나고 있는 난 개발이나 공급과잉을 억제하기 위한 중앙정부 차원의 통제장치도 함께 마련되어야 할 것이다.
둘째, 차별화 되는 마케팅 전략이 필요하다. 앞서 연구했던 네 가지 산업들의 공통된 문제점은 차별화·테마의 부족이었다. 리조트산업은 숙박시설 중심의 리조트에서 테마형 리조트로의 전환 시도와 전국적인 네트워크 구축에 의한 비용분담으로 저가형 레저시설 이용을 확대하고, 외국 자본의 유입으로 국내 레저 시장의 활성화를 유도해야한다. 또한 골프산업의 경우 골프의 대중화를 위해 지금까지 고수해왔던 귀족 마케팅에서 벗어나 중산층을 겨냥한 마케팅에 대한 연구가 필요하다. 또한 펜션산업의 경우 개별적인 마케팅을 벌이기에는 역부족이기 때문에 프랜차이즈식 펜션운영을 통한 마케팅을 이용하는 것도 좋은 방법으로 볼 수 있다. 마지막으로 테마파크산업 역시 주제설정에 있어서의 어려움을 극복하고 체인화 경영을 통해 테마파크 산업의 해외진출이 이루어질 수 있도록 하여야 한다.
셋째, 레저산업에 대한 체계적인 연구가 요구된다. 레저산업의 수요가 앞으로 늘어날 전망이므로 레저산업에 대한 체계적인 연구는 반드시 필요하다. 체계적인 연구의 시작은 바로 정보제공 시스템 구축과 전문가 육성 및 보급이다. 현재 국내 여건에서 레저에 관한 폭넓은 자료 열람과 소비자의 욕구를 원스톱으로 해결하여 줄 수 있는 기능은 매우 미약하다. 레저문화의 소프트웨어 개발을 조속히 시행하고 체계적인 방법을 통한 레저전문가의 육성과 보급이 시급하다.
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