호회 모임인 코사모(코스메틱랜드를 사랑하는 사람들의 모임)라는 커뮤니티가 구성되어 코스메틱랜드를 지탱해 주는 주춧돌이 되고 있다. 특히 코스메틱랜드는 1만원 이상 제품은 전국 어디나 무료로 배달하며 구입 금액의 15%를 적립해 주는 파격적인 제도도 실시하고 있다.
1년 3백65일 내내 열리는 이벤트와 사은행사도 코스메틱랜드만의 빼놓을 수 없는 장점이다.
<국내 화장품 사이버몰>
▷프리티우먼 http://www.prettywoman.co.kr/
▷아담21 http://www.adam21.com/
♠ 비교해 봅시다
화장품 전문 쇼핑몰 <코스메틱카운터>
www.cosmeticscounter.com
코스메틱카운터는 검색서비스 익사이트(Excite)의 쇼핑 디렉토리에서 화장품 부문 히트 쇼핑몰로 랭킹된 바 있다. 카테고리별로 잘 정돈된 상품 구성이 눈에 띈다. 브랜드별로 검색이 가능하며 색조 화장품, 기초 화장품, 기타 액세서리별로 제품을 찾아 볼 수 있다.
이 사이트는 향수 전용 쇼핑몰인 프래그런스 카운터(http://www.fragrancecounter.com/)와 연계되어 운영된다. 프래그런스 카운터에서는 남성용여성용선물용 향수를 찾아볼 수 있다. gift advisor에 가서 누구에게 선물할 것인지, 그 사람의 스타일은 어떤 항목에 해당하는지, 선물을 함으로써 어떤 인상을 주고 싶은지 등의 질문에 답변하면 추천 향수 품목을 고를 수 있게 구성해 놓았다. 많은 향수 중 한가지를 골라야 할 때, 향수마다 갖고 있는 고유 성격을 모르는 경우 유용한 쇼핑 가이드가 될 것이다.
<해외 화장품 사이버몰>
▷드럭스토어의 Beauty코너
http://www.drugstore.com/
▷클리닉 사이버몰 http://www.clinique.com/
종합 쇼핑몰 이제까지 사이버 스페이스에서 비교적 알차게 운영되고 있는 전문 쇼핑몰 몇곳을 방문해 보았다. 그러나 현재 3백개가 넘는 국내 인터넷 쇼핑몰 중 몇개의 종합 쇼핑몰을 제외하고는 대다수가 영세하고 조악한 서비스를 제공하는 수준에 머무르는 것이 현실이다.
최근 국내에서도 인터넷만 사용할 수 있는 환경에서 얼마나 오래, 또는 얼마나 효과적으로 일상 생활을 지속할 수 있는지 경쟁하는 인터넷 서바이벌 게임이 유행이다. 이 게임에 참가하는 사람들은 오직 인터넷 쇼핑몰을 이용해 생활필수품 -먹을 것부터 시작해 옷, 가전제품, 기타 생활에 필요한 물건들을 구입해야 한다. 또 각자에게 주어지는 과제도 해 내야 한다. 외부와 완전히 차단된 채(전화기도 제공되지 않는다) 학교에 낼 리포트를 작성하거나 회사 업무를 봐야 한다.
그러나 인터넷 서바이벌 게임에 참가한 사람들은 한결같이 결제 방법이 제한적이라거나 상품정보 비교가 불가능한 점, 일정액 이상을 주문하지 않으면 배달료가 따로 부과되는 등 국내 쇼핑몰의 서비스가 초보적인 단계에서 벗어나지 못했다고 밝히고 있다.
국내 쇼핑몰을 해외의 사이버 몰과 비교해 볼 때 컨텐츠의 양과 질, 가격 그리고 네티즌을 유인할 수 있는 섬세하고 편리한 기능면에서 아직 부단한 노력이 필요하다는 평가인 셈이다.
참고로 국내 대표적인 종합 쇼핑몰들을 소개한다.
인터넷 쇼핑 Tips
1. 상품을 구입하기 전에 배달기간을 확인한다.
- 원하는 날짜에 상품이 도착할 수 있는지, 생일은 3일 후인데 물건은 1주일 후에 도착한다면 곤란하지 않겠는가.
2. 운영 주체의 이름주소전화번호가 없는 쇼핑몰에서는 물건을 사지 말자.
- 간혹 물건에 문제가 있어 문의하고자 했을 때 연락처는 없고 E-메일만 달랑 적혀 있는 경우가 있다. 물어봐도 답변도 제대로 안하는 경우에는 후회하기 십상.
3. 반품 처리 및 애프터서비스는 어떻게 처리하는지 꼭 확인하자.
- 색상이나 재질을 정확하게 확인하기 어려운 인터넷 쇼핑몰에서 구입할 때 반드시 고려해야 할 사항이다.
4. 보안이 철저한 쇼핑몰을 이용하자.
- 신용카드 정보의 누출이 염려되면 SSL이나 SET 등 보안 시스템을 채택한 쇼핑몰을 이용하는 것이 안전하다.
인터넷 쇼핑과 개인정보 보호
인터넷 쇼핑은 편리한 점이 많다. 검색 방법이 용이하고 상품정보를 쉽게 찾아볼 수 있으며 가격경쟁력도 갖추고 있는 등 많은 장점이 있다. 그럼에도 불구하고 인터넷 쇼핑이 아직 활성화되지 못하는 이유 중 하나로 온라인 결제 과정에서 신용카드 정보가 누출될 수 있다는 네티즌들의 우려감이 거론된다.
이 때문에 많은 인터넷 쇼핑몰에서는 SSL이나 SET와 같은 신용카드 보안 시스템을 채택하고 있다. 저희 쇼핑몰은 SSL(또는 SET) 보안 시스템을 도입하고 있습니다라고 안내한다면 일단 안심하고 거래해도 좋다고 말할 수 있다.
SSL(Secure Socket Layer)이란 인터넷 상에서 안전하게 문서를 교환하기 위해 넷스케이프사가 개발한 프로토콜이다. SSL 연결통로 상에서 전송되는 데이터는 암호화 키에 의해 암호화되어 전송된다. 현재 보안을 요구하는 인터넷 통신에서 가장 많이 사용되는 방식으로 특히 전자상거래에서 신용카드 번호와 같은 민감한 정보를 전송할 때 주로 사용된다.
SET(Secure Electronic Transaction)는 인터넷과 같은 개방 환경에서도 안전하게 신용카드 거래 및 지불을 보장하기 위한 기술규격이다. SET는 마이크로소프트IBM넷스케이프SAICGTE테리사 시스템베리사인 등의 기술지원을 받아 비자카드와 마스터카드에 의해 개발되었다. 특히 SET는 인증과 거래부인 방지를 위해 RSA 데이터보안 회사에 의해 개발된 공개 키 암호화 기법을 사용한다.
http://www.dpc.or.kr/dbworld/document/9911/spec-1.html => 3번까지 있음
http://www.happyday.net/home/ibusiness.html
http://user.chollian.net/~pd007/readme/shop/s_use_1.htm => 3까지
http://www.ibstudy.com/study/ibmarketing.htm
http://monthly.joins.com/orgwin/199909/win52059.html 1위기업과의 비교