인재 시장의 확대 필요성은 더욱 크다. 올해 초 맥킨지 월간지는 미래세계에서 주목해야 할 10대 경영 트렌드 중 하나로 개발도상국 R&D 인력의 활용을 지적한 바 있다. 향후 지식 산업의 발전에 따른 R&D 인력의 수요 증가로 인재 확보 전쟁은 더욱 치열해 질 것으로 전망되는 상황에서, 아직 상대적으로 주목을 덜 받고 있는 개발도상국의 R&D 인력의 적극적 활용이 필요하다는 것이다. 미국의 정유 회사들은 카자흐스탄, 멕시코, 중국 등 개발도상국 대학 출신 엔지니어의 채용에 상당한 투자를 하고 있다. 최근 유가 상승으로 정유 회사들의 수익은 증가하였으나, 정작 원유보다 더 중요한 엔지니어 기술자의 확보가 어려운 과제로 등장하면서 개도국 인재 시장으로 눈을 돌리게 된 것이다. 동사의 고위 임원들은 전 세계 대학의 44개 엔지니어링 프로그램에 담당자로 임명되어 있는데, 해당 국가의 주요 대학에 연구 자금을 지원하고 우수 인력을 발굴, 확보하는 역할을 하고 있다. 예컨대, 나이지리아 대학에 기부 및 장비 증여를 통해 수준 높은 엔지니어를 확보하고 있으며, 이러한 개발도상국과의 연계를 통해 러시아나 앙골라 정유 시장에 성공적으로 진출할 수 있었다.
또한 인재 확보 시장 다각화의 또 다른 대안으로 여성 인력의 집중 공략을 들 수 있다. 여성인력을 효과적으로 채용한다면 기업의 인적 경쟁력을 훨씬 높일 수 있다. 이러한 여성 인력의 활용 증가는 기술 분야에서도 나타나고 있다. 구글사는 여성 엔지니어의 공격적 확보를 위해 별도의 채용 전담 조직인 지온 그룹을 운영하고 있다. 세계적으로 유명한 50여 대학의 물리, 수학, 컴퓨터 전공 여성 인력 확보를 주된 목표로 하고 있는데, 작년 1/4분기에 약 100여명을 확보했다고 한다. 이러한 구글의 여성 인력 채용이 주목을 받으면서, 전 세계 우수 여성 인력들로부터 채용 문의 전화가 상당히 증가하고 있다고 한다.
지금까지 인재 확보 전쟁에서 승리하기 위한 여러 가지 논점에 대해 살펴보았다. 물론 이러한 인재 확보의 전략적 측면도 중요하지만, 이를 효과적으로 실행할 수 있는 인프라를 마련하는 데에도 적절한 투자가 필요하다. 예컨대, 글로벌 차원에서 상시적으로 우수 인재를 탐색/발굴하는 전담 조직 구축이나 인력 투입이 여기에 해당된다. 인재 확보를 위한 인적, 물적 자원의 뒷받침 없이는 아무리 좋은 인재 확보 전략이라도 기대했던 만큼의 성과를 가져다 주기 힘들기 때문이다. 마이크로 소프트사가 IT 산업 내 최고의 전문가를 확보하기 위해 약 300여명으로 구성된 전문가 확보 전담팀을 운영하는 이유도 여기에 있다고 하겠다.
우리나라와 같이 있는것이라고는 인적자원뿐인 나라는 더더욱 인재의 확보와 육성에 신경을 써야 할 것이다. 그러나 오늘날의 사태를 보면, 장기적인 안목으로 인재를 육성하는 기업은 별로 보이지 않고, 기간직, 비정규직으로 쓰고 버리는 문화가 정착되고 있는 것같아 안타깝다. 하루속히 인재의 풀이 정착되어 기업의 고용안정과 인적자원의 효율적인 성장이 보전되는 환경이 조성되었으면 하는 바램이다.