4) 확고한 의지와 지속적인 관리
중국 투자자의 확고한 중국 사업에 대한 의지 및 지속적인 관리는 중국투자 성패의 본질적인 문제로 인식된다. 단순한 중국시장에 대한 잠재력에 대한 평가와 포화상태의 국내시장을 탈피할 목적으로 중국시장에 진출하게 된다면 진출 이후 부딪히게 될 무수한 상황 및 문제들에 대하여 올바르게 대처할 수 없게 될 것이다.
세스코는 전 세계인들을 해충으로부터 보호하여 인류가 보다 더 쾌적하고 깨끗한 환경에서 생존할 수 있게 하겠다는 명확한 비전으로 해외방제시장 진출을 구상하고 있고, 그 일환으로 21세기 세계최대의 방제시장인 중국방제시장에 진출하였음으로 단기적인 목전의 이익 보다 장기적인 관점에서 확고한 의지와 지속적인 관리로 성장을 거듭해 가고 있다.
(5) 장기적이고 안정적인 투자전략 구축
중국에 투자를 결정하면서 투자직후 즉시 경제적 성과를 기대하고 대규모의 투자를 진행하는 경우가 많다. 그러나 중국에서의 사업진행이 생각만큼 수월하게 따라주지 않는 것이 현실이다. 세스코는 목전의 가시적인 경제성과를 지양하고 장기적이고 지속적인 사업을 전개한다는 방침을 세운 후 무리하지 않는 범위 내에서 투자를 결정, 사업의 진행상황을 보아가며 적절하게 규모를 늘려가기로 결정하였다. 이러한 전략으로 세스코는 당분간 수익이 발생하여도 지속적으로 재투자를 진행하여 회사를 키워나가겠다는 구상이다.
5. 향후 전망
해충방제업체인 세스코는 중국에서 스스로 시장을 만들어가고 있다. 중국에서 해충방제에 대한 인식이 크게 성숙되지는 않았지만, 세스코는 미래시장에 대한 기대를 걸고 있다. 중국은 지난 10여 년간 지속되어온 경제발전과 이에 따른 생활수준향상으로 서비스시장이 급격하게 발달되어가고 있는 추세이고 향후에도 이와 같은 상황이 지속될 것으로 전망된다.
다만, 나날이 발전하고 있는 현지 업체들의 기술력 제고와 해마다 증가하고 있는 다국적기업의 진출에 대비하여 명확한 차별화에 의한 경쟁력과 조직력을 갖추지 않는다면 경쟁에서 생존하기가 곤란할 것으로 판단된다.
세스코는 브랜드 마케팅을 하지 않고 단번에 승부를 내는 전략 보다는 실제 현장에서 기술을 입증하고, 입소문으로 고객을 확보하는 전략을 쓰고 있다. 현재 세스코는 중국에서 2003년 9월 사업을 시작한 이래 1천개의 현지기업을 고객으로 확보했다. 주 고객들은 주로 호텔, 식당, 식품 공장 등이 대상이다. 기존의 한국 혹은 다국적기업들의 대 중국 사업이 대부분 대규모 자본을 투자하여 공장 설립 후 제품을 생산 판매하는 형태를 띠고 있는데 비하여, 소규모 투자로도 높은 수준의 기술력과 차별화된 시스템을 보유하고 있다면 중국서비스시장으로의 진출도 충분히 성공 가능성이 있다.
또한, 서비스분야는 미국, 유럽, 일본 등 선진국들의 시스템이 우수할 것이라는 기존 중국인들의 관념을 뛰어 넘어 한국의 서비스도 충분히 통할 수 있다는 확신을 심어 주었다고 할 수 있을 것이다.
그러나 중국진출에 있어서는 철저한 시장조사 및 분석이 선행된 후 장기적이고 안정적으로 사업을 추진하여야 하고, 사업은 반드시 합법적으로 진행하여야 하며, 현지정부기관 및 업체들과도 원만한 관계를 유지하여야 좋은 결과를 기대할 수 있을 것이다.
<참고자료>
www.cesco.co.kr
www.mk.co.kr
www.hankyung.com
www.fnnews.com
www.inews24.com
글로벌 파워 마케팅 - KOTRA, 중앙 books, 2008
가슴을 뛰게 하는 비즈니스 명장면 23 - 조영호, 명진출판, 2008
세스코의 변화경영 전략 - 김민주, emars, 2005
위기에서 성공한 변화에 강한 기업 - 하정필, 야스미디어, 2004