족 상호간에 도움을 줄 기회가 증가하는 반면 그렇지 못한 가족의 경우에는 가족 간의 폐쇄성을 강화시키고 서로간의 갈등을 초래하기 쉽다. 그런가 하면 가정에서의 대화가 많고, 편한 대화상대가 있는 가정에서는 인터넷을 적게 사용한다. 결론적으로 인터넷은 가족관계에서 이중적인 역할을 한다. 즉 현실적인 가족관계가 원만하고 사회성이 조장될 수 있는 환경의 사람들에게는 긍정적인 영향을, 사회적으로 고립된 환경에 있는 사람들에게는 사이버 세계에서의 교류에 집착하여 중독을 유발할 수 있는 부정적인 영향을 주게 된다. 따라서 가족역동에 초점을 둔 가족의 적응력, 응집력, 부모와 자녀사이의 의사소통과 인터넷 중독과의 관계를 보는 것은 인터넷 중독의 원인을 파악하고 해결의 실마리를 찾는데 중요한 요소가 될 것이다. 99