목차
포지셔닝
Ⅰ. 포지셔닝 이론
Ⅱ. 포지셔닝 방법론
Ⅲ. 포지셔닝 전략
1. 소비자의 이이고가 연관시키는 포지셔닝
2. 가격에 의한 포지셔닝
3. 사용에 따른 포지셔닝
4. 상품 사용자에 의한 포지셔닝
5. 상품 종류에 따른 포지셔닝
6. 경쟁사에 대비한 포지셔닝
Ⅰ. 포지셔닝 이론
Ⅱ. 포지셔닝 방법론
Ⅲ. 포지셔닝 전략
1. 소비자의 이이고가 연관시키는 포지셔닝
2. 가격에 의한 포지셔닝
3. 사용에 따른 포지셔닝
4. 상품 사용자에 의한 포지셔닝
5. 상품 종류에 따른 포지셔닝
6. 경쟁사에 대비한 포지셔닝
본문내용
같은 포지셔닝 전략으로 시장점유율이 3%에서 14%로 증가하였다.
이처럼 용례를 강조하여 포지셔닝하는 사례는 게토레이에서도 찾을 수 있다. 일반적으로 스포츠 음료라고 알려져 있지만, 감기에 걸려 많은 수분 섭취가 필요할 때도 사용한다. 심지어는 의사들도 추천할 정도가 되었다. 암 앤해머사의 베이킴 소다도 단순히 빵 굽는 데만이 아니라 냉장고 안의 냄새를 없앨 때, 치아를 하얗게 만들고 싶을 때도 사용한다. 크리넥스 역시 사용 범위가 넓다. 감기 걸렀을 때는 물론이고, 눈물을 홈칠 때, 화장을 지울 때 등.
(4) 상품 사용자에 의한 포지셔닝
이 전략은 소비자가 결국 구매하는 것은 상품 자체가 아니라 상품에 담겨 있는 라이프스타일이나 인간성이라는 점에 기초한다. 특히, 눈에 잘 띄는 소비재(의류, 기호품, 담배)에서 많이 사용된다.
점시는 콜라의 브랜드 충성도가 높은 집단을 조사하여 다음과 같은 차이를 발견하였다. 코카콜라를 마시는 사람은 가정적 이미지와 전형적인 시골 미국인의 특성을 지닌 반면에 펩시는 명랑하고 혁신적이고 약간은 건방지고 잘 나서는 인간성을 떤다. 그 같은 사용자의 이미지를 광고에 이용하여 독특한 포지션을 구축할 수 있다.
버지니아 슬림 담배 광고를 보면 젊고 활기찬 여성이 모델로 등장한다. 그리고 조그맣게 구석에 그 옛날 설움받던 여성상을 대비시키고. 이처럼 어떤 사람이 버지니아 슬림 담배를 피운다는 것을 보여 줌으로써 제품을 포지셔닝할 수 있다. 그렇다고 보면 캘빈 클라인 옷을 즐겨 입는 사람은 어떤 성적 욕구를 지니는지를 쉽게 알 수 있지 않을까?
(5) 상품 종류에 따른 포지셔닝
청량음료 시장은 코카콜라와 점시가 지배하며(세계 시장의 60%를 점유), 세븐업은 청량음료로서 제대로 자리를 잡지 못했다. 소비자들은 기껏해야 칵테일을 만드는데 섞어 마시는 음료나 다이어트용 정도로 알고 있었다. 그러나 세븐업은 청량음료로 취급받고 싶었다. 콜라와는 다르지만, 뭔가 다른 청량음료를 원할 때, 그 때는 세븐업을. 그래서 나온 포지셔닝 전략은 Uncola였다.
정도가 지나쳐서 아예 제품군을 탈피하고자 하는 경우도 있다. 자신이 속한 제품군에서 벗어나 다른 제품군에 속하는 양 포지셔닝하는 사례를 살펴보자. 도브는 단순한 비누에서 탈피하는 전략을 취하였다. 건조한 피부를 지닌 여성에게 클랜징 크림으로서 기능할 수 있다는 것을 알렸다. 즉, 비누에서 클랜징 크림 제품으로 변신을 꾀한 것이다.
(6) 경쟁사에 대비한 포지셔닝
약도를 설명해 줄 때, 복잡하고 자세하게 길거리를 말하는 것보다는 유명한 빌딩을 말해 주는 것이 효율적이다. 마찬가지로 경쟁사가 명확한 이미지를 갖고 있다면 경쟁사를 비교의 준거틀로 이용할 수 있다. 이른바 시장 선도자만큼 좋거나 더 뛰어나다는 점을 주장해야 한다. 렌터카업계는 허츠, 아비스, 내셔널의 순서로 시장을 점유하고 있었다. 2위인 아비스는 3위인 내셔널과 각축전을 벌였는데,3위를 따돌리기 위해 아비스가 쓴 전략은 바로 1위와 자신을 비교한 것이다. 그럼으로써 3위와의 격차를 벌여 놓을 수 있었다.
이처럼 용례를 강조하여 포지셔닝하는 사례는 게토레이에서도 찾을 수 있다. 일반적으로 스포츠 음료라고 알려져 있지만, 감기에 걸려 많은 수분 섭취가 필요할 때도 사용한다. 심지어는 의사들도 추천할 정도가 되었다. 암 앤해머사의 베이킴 소다도 단순히 빵 굽는 데만이 아니라 냉장고 안의 냄새를 없앨 때, 치아를 하얗게 만들고 싶을 때도 사용한다. 크리넥스 역시 사용 범위가 넓다. 감기 걸렀을 때는 물론이고, 눈물을 홈칠 때, 화장을 지울 때 등.
(4) 상품 사용자에 의한 포지셔닝
이 전략은 소비자가 결국 구매하는 것은 상품 자체가 아니라 상품에 담겨 있는 라이프스타일이나 인간성이라는 점에 기초한다. 특히, 눈에 잘 띄는 소비재(의류, 기호품, 담배)에서 많이 사용된다.
점시는 콜라의 브랜드 충성도가 높은 집단을 조사하여 다음과 같은 차이를 발견하였다. 코카콜라를 마시는 사람은 가정적 이미지와 전형적인 시골 미국인의 특성을 지닌 반면에 펩시는 명랑하고 혁신적이고 약간은 건방지고 잘 나서는 인간성을 떤다. 그 같은 사용자의 이미지를 광고에 이용하여 독특한 포지션을 구축할 수 있다.
버지니아 슬림 담배 광고를 보면 젊고 활기찬 여성이 모델로 등장한다. 그리고 조그맣게 구석에 그 옛날 설움받던 여성상을 대비시키고. 이처럼 어떤 사람이 버지니아 슬림 담배를 피운다는 것을 보여 줌으로써 제품을 포지셔닝할 수 있다. 그렇다고 보면 캘빈 클라인 옷을 즐겨 입는 사람은 어떤 성적 욕구를 지니는지를 쉽게 알 수 있지 않을까?
(5) 상품 종류에 따른 포지셔닝
청량음료 시장은 코카콜라와 점시가 지배하며(세계 시장의 60%를 점유), 세븐업은 청량음료로서 제대로 자리를 잡지 못했다. 소비자들은 기껏해야 칵테일을 만드는데 섞어 마시는 음료나 다이어트용 정도로 알고 있었다. 그러나 세븐업은 청량음료로 취급받고 싶었다. 콜라와는 다르지만, 뭔가 다른 청량음료를 원할 때, 그 때는 세븐업을. 그래서 나온 포지셔닝 전략은 Uncola였다.
정도가 지나쳐서 아예 제품군을 탈피하고자 하는 경우도 있다. 자신이 속한 제품군에서 벗어나 다른 제품군에 속하는 양 포지셔닝하는 사례를 살펴보자. 도브는 단순한 비누에서 탈피하는 전략을 취하였다. 건조한 피부를 지닌 여성에게 클랜징 크림으로서 기능할 수 있다는 것을 알렸다. 즉, 비누에서 클랜징 크림 제품으로 변신을 꾀한 것이다.
(6) 경쟁사에 대비한 포지셔닝
약도를 설명해 줄 때, 복잡하고 자세하게 길거리를 말하는 것보다는 유명한 빌딩을 말해 주는 것이 효율적이다. 마찬가지로 경쟁사가 명확한 이미지를 갖고 있다면 경쟁사를 비교의 준거틀로 이용할 수 있다. 이른바 시장 선도자만큼 좋거나 더 뛰어나다는 점을 주장해야 한다. 렌터카업계는 허츠, 아비스, 내셔널의 순서로 시장을 점유하고 있었다. 2위인 아비스는 3위인 내셔널과 각축전을 벌였는데,3위를 따돌리기 위해 아비스가 쓴 전략은 바로 1위와 자신을 비교한 것이다. 그럼으로써 3위와의 격차를 벌여 놓을 수 있었다.
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