과정은 사전조사와 본조사로 이루어진다. 사전조사를
실시함으로써 조사설계시 예측치 못했던 사항을 점검하고, 이를 통해 본
조사를 수행하는 동안 나타날 수 있는 난점들에 대한 융통성 있는 전략을 구상한다.
(4) 자료처리 및 분석
- 수집된 자료는 의미있는 지식체계로 바꾸어야 한다.
- 수집된 직후의 자료를 보통 원자료라고 하는데 이를 분석 가능한 형태로 다듬어야 한다.
- 이 과정을 자료처리과정이라고 할 수 있으며, 분석 가능한 자료를 통계적 또는
해석적 분석방법에 의해 정보화하는 과정을 분석과정이라고 볼 수 있다
- 이렇게 분석된 자료는 더 이상 자료의 형태가 아닌 정보의 형태로 구성 되어진다
- 이를 근거로 이론을 만들어낼 수 있는 지식을 파악해야 된다.
(5) 결과 해석 및 보고
- 자료를 분석한 결과를 조사문제와 유의한 형태의 지식으로 만들어가는 과정을 해석이라고 한다.
- 해석은 주장하기 위한 이론을 구성하는 것으로 보고를 위해 필수적으로
이루어져야 하는 과정이다
- 이러한 해석에 포함되는 것은 조사대사에 대한 적절한 기술, 현상 및 문제의 원인 내지는 요인, 그리고 문제나 대안에 대한 예측적 결과 등이다
- 이러한 결과해석을 윤리적이고 효율적인 방법에 의해 보고해야 한다.
- 보고되지 않는 지식은 무용지물이며, 보고하지 않는 조사자는 무책임하다고 할 수 있다
- 사회과학은 발견과 해석, 그리고 비판으로 이루어지는 지식형성 체계이므로, 적절한 보고방법을 통해 실천 및 연구 등 동체에 발견한 지식을 전달하여야 한다.
- 이로써 사회복지공동체의 지적 기반이 발전된다.