이 신제품의 개발을 추진하는 것이라면 기능별전략에서는 어떻게 이 신제품을 개발, 생산 및 판매할 것이며, 그에 대한 필요한 자금과 인력은 어떻게 조달 및 운용할 것인가에 관한 기본지침을 마련하게 됨
4) 전략적 계획의 의의 및 중요성
(1) 의의
- 전략적 계획(strategic planning)은 1950년대 말 경 불확실성하의 급변하는 기업환경에 효과적으로 대처하기 위해 미국의 기업들을 중심으로 창안된 경영기법
- 전략적 계획은 조직의 목표설정과 그 목표달성을 위하여 요구되는 전반적인 계획체제
(2) 중요성
- 전략적 계획이 환경변화에 적응해 가면서 기업의 여러 활동을통합하기 위해서는 기업목적의 수립을 위시하여 경영전략의 형성 및 이의 효율적인 수행을 위한 실행계획이 포함되는 것이 바람직
- 전략적 계획은 기업환경 변화에 따라 발생하게 될 불확실성에대처하여 목표달성 및 경쟁전략에 도움이 되는 대체적 활동을 명확히 하는 수단으로서 외부환경에 가장 합리적으로 적응할 수 있도록 조직을 관리
- 전략적 계획을 현실의 경영에 적용하기 위해서 기업은 자신의특수 상황을 충분히 고려하여 계획을 수립하는데 현실의 경영환경을 경영지침으로 삼아 전략적 계획을 이용하는 것이 중요
5. 목표관리(MBO)
1) 목표관리의 의의
- 목표관리(Management By Objective : MBO)란 참여의 과정을 통하여 조직의 목표를 명확하고 체계 있게 설정하여 이용함으로써 관리의 효율화를 기하려는 관리방식
- MBO는 처음에 조직관리상의 업적평가 절차로서 드러커(Peter F. Drucker)에 의해 목표 및 실적위주로 관리자를 평가하려는 시스템을 개발하려는 관점에서 시작
2) 목표관리의 구성요소
(1) 목표의 설정
- 목표란 주로 측정가능한 비교적 단기적인 목표
- 누구도 애매한 목표를 달성할 수는 없으며, 사람들은 그들의 목표가 무엇이고, 목표를 달성하기 위해서는 어떠한 행동을 취해야 할 것이며, 또 언제 목표를 설정해야 할 것인가를 알아야만 함.
(2) 참여(participation)
- 참여를 통한 목표설정을 강조
- 부하가 수행할 목표를 상사와 부하가 협의를 거쳐서 설정하게 되면, 그 목표는 보다 현실성이 있게 되고 또 목표설정에 참여한 사람은 그와 같은 목표를 보다 쉽게 수용직무만족도와 생산성은 향상
(3) 피드백
- 목표추구의 과정과 목표의 달성도는 측정·평가·피드백(feedback) 되어야 함.
- MBO에서 피드백을 중요한 요소로 보는 이유는 피드백이 명확하게 이루어질때 비로소 집단의 문제해결 능력은 증진되고 개인의 직무수행 능력이 향상된다고 보기 때문
3) 목표관리의 절차(과정)
① 목표의 발견
② 목표의 설정
③ 목표의 확인
④ 목표의 실행
⑤ 평가
4) 목표관리의 이점 및 한계
(1) 목표관리의 이점
① 효과적인 계획을 촉진
② 조직의 역할과 구조를 명확히 하도록 강요
③ 성과에 대한 공헌을 유도
④ 효과적인 통제를 발전시킴
(2) 목표관리의 한계
① 목표의 달성수단에 대한 무조건적 정당화
② 과다한 시간의 소모
③ 단기적 목표에의 편향
5) 목표관리의 성공 요건
① 최고경영층의 지지와 솔선수범
② 조직의 구조와 과정이 분권화와 자율적 통제절차 마련
③ 총체적인 시스템 구축
④ 조직과 환경 사이의 의사소통과 피드백 과정 형성
⑤ 미래상황 예측을 위한 조직내외의 여건 안정
참고문헌
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최중락 저, 경영학개론, 법무사 2012
임창희 저, 경영학원론, 학현사 2011
정재훈, 황인창 외 저, 경영학의 이해, 북넷 2013
최정일, 이옥동 저, 국제경영학의 이해, 남두도서 2013
김기홍, 조인환 저, 경영학개론, 한올출판사 2011