|
CRM을 구축해야 한다.
- CRM이 CRM 프로세스로 존재하면서 분석과 운영이 하나로 자연스레 엮어져 비즈니 스 달성 목표와 필요조건을 도출해야 한다.
- 각 업체마다 우선시 되는 부분이 다르므로, 관리하고자 하는 고객 수와 확보하고자 하는 경
|
|
|
CRM 컨설팅 그룹, CRM의 이론과 사례, 2001
프라자 호텔의 CRM 활용 사례 프라자 호텔 CRO 인터뷰 내용(2005.03.31) 서론 - CRM이란?…………………………………………………………2
1. CRM의 개념…………………………………………………………2
|
|
|
기업들을 프리첼에 입점 시켜 입점료와 월정액을 받고, 마 켓플레이스 기반부터 고객 관리, 이벤트 대행 ,마케팅 컨설팅, 마케팅성과 리포팅 등 각종 e-CRM서비스를 제공하는 서비스이다.
*입점 기업은 온라인 판매거점인 브랜드 숍과 지속적
|
|
|
마케팅전략
(5) 효율적인 외환관리 및 유가관리
(6) 선진항공사와의 동맹체인 구성
(7) 최첨단 항공기의 도입/최상의 기내서비스 제공
(8) 안전운항을 위한 정비시설 확장과 설비 현대화 추진
(9) 고객의 편리한 예약을 위한 서비스 제공
14.
|
|
|
관리
1) 기준가격의 설정
2) 가격의 조정
3. 유통경로관리
1) 유통경로의 구성과 유형
2) 유통경로의 계열화
3) 유통기관의 관리
4) 물류관리
4. 촉진관리
1) 광고
2) 홍보
3) 인적판매
4) 판매촉진
Ⅳ. 벤처기업마케팅의 CRM(고객관계관리)
|
|
|
기업의 원가관리시스템과 성과평가시스템 운영실태와 개선방안, 한밭대학교
임관석(2007), 중소기업 수요특성에 기초한 공공부문 고객관계관리 연구, 연세대학교
이성규(2004), 중소기업의 마케팅관리에 관한 연구, 전주비전대학 Ⅰ. 기업
|
|
|
관리를 의미한다. 이에 의하면 정치변화는 자국 사회의 기술혁신이나 사회변화에 선행한다.
정치학의 입장에서 국가마케팅은 새로운 부담이 아니라 역할확대로 보여질 수 있다. 예컨대 국가마케팅에 있어서 문화요소는 매우 중요한 요소이
|
|
|
마케팅을 동시에 지원하는 과도기적인 형태의 체제가 적합하다. 그러나 점차 인터넷의 비중이 커지고 있으므로 인터넷 중심 체제로의 전환을 원만하게 이루기 위한 단계적인 변화 계획이 필요한 것이다.
Ⅶ. 결론
벤처기업의 성장모델에 의
|
|
|
CRM을 손쉽게 마련할 수 있는 계기가 될 것”이라고 밝히며 “IBM의 CRM 솔루션은 원투원 마케팅을 목표로 하는 비즈니스 인텔리전스 기반의 토털 솔루션으로서 성공적인 고객 관리를 통해 e-business 시장의 리더가 되고자 하는 업체들의 훌륭한
|
|
|
마케팅 활동
반응형 마케팅(responsive marketing) : 고객의 욕구를 발견하고 충족시키는 일
예견형 마케팅(anticipative marketing) : 발생 중이거나 아직 숨어 있는 욕구를 알아냄. 반응형 마케팅보다 위험도가 높다. Ex) 에비앙과 페리어 등의 기업은 수질
|
|
메뉴펼치기
