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-side strategy)으로의 전략 전환이 필요한 때이다. 수요 중심 전략의 일환으로 본 서에서 강조되고 있는 것은 제품이나 물리적 자산이 아니라 고객 관계의 포트폴리오 관리이다. 이것은 가치있는 고객 관계에 초점을 두어 기업의 수익성을 향상
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고객을 위한 가치창조와 고객가치창조 사례
1. 고객입장에서의 효익
2.고객을 위한 가치창조의 사례
1. 고객불만조사를 통해 고객기대를 관리하는 SIA
2. 아마존
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어야 한다고 주장하면서, 가치사슬(value chain; 고객가치 창조활동 과정) 모형을 제안하였다. 그의 주장은 고객가치 창조에 직·간접적으로 기여하지 않는 모든 활동(또는 프로세스)은 기업을 조직화하는 과정에서 제거되어야 한다고 주장하였
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,손수정,이윤준,이광호,and 심현금. \"세계 선도 중소기업의 성장과정과 혁신전략.\" 정책연구 -.- (2009): 1-347.
3. 김정권. \"경쟁우위 확보를 위한 고객가치창조 경영의 실행.\" 지역발전연구 10.2 (2011): 1-25. 1. 서론
2. 본론
3. 결론
[참고문헌]
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고객가치창조 경영의 실행, 한국지역발전학회, 2011
* 박종철 외 2명, 기업의 지속가능경영 활동 측정을 위한 척도개발 연구, 한국기업경영학회, 2012
* 이동승, 지속가능발전 이념의 회사법적 함의, 강원대학교, 2012
* 유원형, 기업의 지속가능 성
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고객관계관리 구현 방안에 관한 연구, 고려대학교경영대학원 석사학위논문
김상일.(2005). CRM,개념에서 활용까지, LG주간경제, 41-47
오상현.(2002). 고객가치가 고객만족과 구매의도에 미치는 영향, 경영학연구, 제28권 제1호
정진서.(2001). 성공적
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고객대응시간과 원가를 모두 감소시키는 지름길이다. 물론 고객은 QKfms 대응시간을 높이 평가할 것이고 이는 재구매 및 다른 고객추천 등을 통해 수익성 향상과 같은 긍정적인 효과로 이어진다.
5. ABM 도입 시 체크사항 CFO 기업가치창조의 리
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창조, 선도하는 화장품 업계의 주요경제활동 주체로서 적극적인 혁신적 변화의 결단을 내려야 할 때
아모레만의 신 사업 뷰티 LINE
기존의 화장품의 틀 내에서 귀결되던 인식의 한계에서
벗어나 새로운 시각에서의 접근이 필요한 상황
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가치창조기술 (www.ubiquitics.co.kr) (www.vctec.co.kr)
한국무선네트워크 (www.korwin.co.kr/kor/)
무선통신 솔루션 전문업체 필컴 (www.philcomkorea.com)
- 임베디드 시스템 포팅 전문 기업 인소팩(주)> http://www.insopack.co.kr 지그비 (ZigBree)
1. 서론
1.1 지그
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고객을 아는 데서부터 시작하자.’ 마케팅 382호
박정현. 문화마케팅, LG주간경제, 2003
심상민, 문화마케팅의 부상과 성공전략, 삼성경제연구소, 2002
양윤, 성충모. 영화에서의 PPL 광고효과의 측정, {광고연구}, 2001
전용선. ‘삼성전자 애니콜 매
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공간의가치(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현
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비전과가치(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현
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를 제공하고 있으며, 지속적으로 서비스 지역을 확장해 나가고 있는 기업입니다. 이처럼 어제보다는 오늘이, 오늘보다는 내일이 더욱 더 기대되는 브이이엔에스는 자동차 산업에서 고객의 가치창조를 위한 동반자로서의 엔지니어링 파트너
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창조적 고객가치 구현으로 국민에게 드리는 최고의 철도서비스로 안전한 교통 편익을 지속적으로 성장시켜 가고 있습니다. 이제 한국철도공사는 국민들에게 지속적으로 수익을 창출할 수 있는 기업이라는 이미지를 심어 주어야 할 것입니다
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가치 등 많은 글을 읽으면서, 고객을 중심으로 생각하는 대기업 중 하나인 LG의 ‘고객을 가치창조’, ‘고객을 위한 정도경영’보다 더 고객을 생각하고 고객을 위한 아웃풋을 창출할 것이라는 느낌을 받을 수 있었고, 이런 부분이 제가 생각
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에 있을 CFA시험은 저에게 있어 금융인으로서 전문성을 위한 과정이라 생각하고 있습니다.
그리고 고객을 위한 가치창조의 시작은 바로 끊임없는 혁신에 있다고 생각합니다. 예전에 전공과목 교수님께서 무인도에 혼자 갔을 때 가지고 가고
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[메리츠화재자소서] 자기소개서 지원동기 샘플
1. 입사지원동기 및 희망업무는?
(생략)....점으로 부각될 것이라 생각하여 이번 채용에 지원하게 되었습니다. 특히 저의 능력들이 메리츠화재만의 고객가치를 창조해 나가는 고객만족 ......(
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